Specjalista obsługi klienta zdalnie — e-mail i czat

ZdalnaPraca; Łódź; Remote; PLN 45,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Praca zdalna w 100%

Elastyczne godziny pracy

Szkolenie wdrożeniowe

Wsparcie zespołu i przełożonego

Stabilne wynagrodzenie

Job summary

ZdalnaPraca w Polsce poszukuje kandydata na stanowisko specjalisty obsługi klienta w pełni zdalnym miejscu pracy. Do obowiązków należy odpowiadanie na wiadomości od klientów drogą e-mail i czat, udzielanie bieżącego wsparcia i jasne komunikowanie informacji.

Wymagane jest dobre opanowanie języka polskiego w piśmie, umiejętność uprzejmej komunikacji oraz samodzielność i dobra organizacja pracy. Oferujemy szkolenie wdrożeniowe, wsparcie zespołu i stabilne, terminowe wynagrodzenie.

Qualifications

• Wymagane ukończenie 18 lat.
• Dobra znajomość języka polskiego w piśmie.
• Umiejętność jasnej i kulturalnej komunikacji.
• Podstawowa obsługa komputera lub smartfona.
• Samodzielność i dobra organizacja pracy.

Responsibilities

• Odpowiadanie na zapytania klientów (e-mail, czat) zgodnie z wytycznymi.
• Udzielanie informacji o usługach i wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów.
• Dbanie o sprawny i uprzejmy przebieg komunikacji.
• Przekazywanie zgłoszeń do odpowiednich działów.
• Uzupełnianie informacji w systemie.

Skills

Dobra organizacja pracy

Komunikacja pisemna

Język polski (pisemnie)

Umiejętność jasnego przekazywania info

Podstawowa obsługa komputera i smartf�

Job description

ZdalnaPraca w Polsce poszukuje kandydata na stanowisko specjalisty obsługi klienta w pełni zdalnym miejscu pracy. Do obowiązków należy odpowiadanie na wiadomości od klientów drogą e-mail i czat, udzielanie bieżącego wsparcia i jasne komunikowanie informacji.

Wymagane jest dobre opanowanie języka polskiego w piśmie, umiejętność uprzejmej komunikacji oraz samodzielność i dobra organizacja pracy. Oferujemy szkolenie wdrożeniowe, wsparcie zespołu i stabilne, terminowe wynagrodzenie.