Specjalista Obsługi Klienta – Zdalny, Elastyczne Godziny

bazafirm; Chorzów; Híbrido; PLN 67.000 - 89.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Atrakcyjne wynagrodzenie

Dynamiczny zespół

Rozwój zawodowy

Elastyczne godziny pracy

Praca zdalna

Descripción de la vacante

TelekomCh poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta do pracy zdalnej w Polsce. Doświadczenie w obsłudze klienta, doskonałe umiejętności komunikacyjne i zdolność pracy w zespole będą kluczowe. Znajomość języka angielskiego na komunikatywnym poziomie mile widziana. Atrakcyjne wynagrodzenie i elastyczne godziny pracy.

Zakres obowiązków obejmuje odpowiadanie na zapytania klientów, rozwiązywanie problemów, budowanie relacji oraz współpracę z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi.

Formación

• Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w branży telekomunikacyjnej).
• Doskonale umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Umiejętność pracy w zespole i rozwiązywania problemów.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.

Responsabilidades

• Odpowiadanie na zapytania klientów poprzez różne kanały (telefon, e-mail, czat).
• Rozwiązywanie problemów i udzielanie informacji o usługach.
• Budowanie pozytywnych relacji z klientami.
• Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi.

Conocimientos

Doświadczenie w obsłudze klienta

Komunikatywność

Praca w zespole

Znajomość angielskiego

Descripción del empleo

TelekomCh poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta do pracy zdalnej w Polsce. Doświadczenie w obsłudze klienta, doskonałe umiejętności komunikacyjne i zdolność pracy w zespole będą kluczowe. Znajomość języka angielskiego na komunikatywnym poziomie mile widziana. Atrakcyjne wynagrodzenie i elastyczne godziny pracy.

Zakres obowiązków obejmuje odpowiadanie na zapytania klientów, rozwiązywanie problemów, budowanie relacji oraz współpracę z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi.