Specjalista Obsługi Klienta – Zdalny, Elastyczne Godziny

bazafirm; Chorzów; Hybrid; PLN 67,000 - 89,000; Full time

Benefits offered by this job

Atrakcyjne wynagrodzenie

Dynamiczny zespół

Rozwój zawodowy

Elastyczne godziny pracy

Praca zdalna

Job summary

TelekomCh poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta do pracy zdalnej w Polsce. Doświadczenie w obsłudze klienta, doskonałe umiejętności komunikacyjne i zdolność pracy w zespole będą kluczowe. Znajomość języka angielskiego na komunikatywnym poziomie mile widziana. Atrakcyjne wynagrodzenie i elastyczne godziny pracy.

Zakres obowiązków obejmuje odpowiadanie na zapytania klientów, rozwiązywanie problemów, budowanie relacji oraz współpracę z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w branży telekomunikacyjnej).
• Doskonale umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Umiejętność pracy w zespole i rozwiązywania problemów.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.

Responsibilities

• Odpowiadanie na zapytania klientów poprzez różne kanały (telefon, e-mail, czat).
• Rozwiązywanie problemów i udzielanie informacji o usługach.
• Budowanie pozytywnych relacji z klientami.
• Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi.

Skills

Doświadczenie w obsłudze klienta

Komunikatywność

Praca w zespole

Znajomość angielskiego

Job description

TelekomCh poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta do pracy zdalnej w Polsce. Doświadczenie w obsłudze klienta, doskonałe umiejętności komunikacyjne i zdolność pracy w zespole będą kluczowe. Znajomość języka angielskiego na komunikatywnym poziomie mile widziana. Atrakcyjne wynagrodzenie i elastyczne godziny pracy.

Zakres obowiązków obejmuje odpowiadanie na zapytania klientów, rozwiązywanie problemów, budowanie relacji oraz współpracę z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi.