Specjalista Obsługi Klienta – Praca Zdalna i Rozwój

szkolenia BHP; Żary; Hybrid; PLN 45,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Stabilne zatrudnienie

Wynagrodzenie premiowe

Praca zdalna

Szkolenia

Job summary

KlientPro Żary poszukuje specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiadał na zapytania klientów przez telefon, e-mail i czat, zapewniając wysoką jakość obsługi.

Do obowiązków należy rozwiązywanie problemów, współpraca z innymi działami i monitorowanie satysfakcji klientów; znajomość angielskiego będzie dodatkowym atutem. Oferujemy stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę i możliwość pracy zdalnej.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
• Umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu.
• Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.

Responsibilities

• Odpowiadanie na zapytania klientów za pomocą różnych kanałów (telefon, e-mail, czat).
• Rozwiązywanie problemów i udzielanie informacji o produktach i usługach.
• Współpraca z innymi działami w firmie w celu zapewnienia sprawnej obsługi klienta.
• Monitorowanie satysfakcji klientów i proponowanie usprawnień.

Skills

Obsługa klienta

Komunikacyjne

Praca w zespole

Angielski optionalny

Job description

KlientPro Żary poszukuje specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiadał na zapytania klientów przez telefon, e-mail i czat, zapewniając wysoką jakość obsługi.

Do obowiązków należy rozwiązywanie problemów, współpraca z innymi działami i monitorowanie satysfakcji klientów; znajomość angielskiego będzie dodatkowym atutem. Oferujemy stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę i możliwość pracy zdalnej.