Specjalista Obsługi Klienta – kasowy, 1/2 etatu

Castorama; Zielona Góra; Hybrid; PLN 28,000 - 38,000; Part time

Benefits offered by this job

Kupon 50 zł Castorama

Program poleceń pracowniczych

Umowa o pracę na min. 6 mies.

Szkoła Kapitańska

Szkoła Liderek i Liderów

Pracodawca finansuje prywatną opiekę;

Kawa i przekąski w miejscu pracy

Job summary

Castorama Zielona Góra poszukuje asystenta/ki ds. obsługi klienta (Sektor Kas) na pół etatu. Miejsce pracy: Zielona Góra.

Do obowiązków należeć będzie obsługa klientów zgodnie z procedurami, realizacja sprzedaży i fiskalizacja na kasie fiskalnej, obsługa zwrotów, reklamacje, wsparcie przy kasach samoobsługowych oraz budowanie pozytywnych relacji z klientami. Wymagana elastyczność zmianowa, również w soboty i niedziele handlowe; oferujemy stabilne zatrudnienie, korzystne warunki i benefity.

Qualifications

• obsługa klientów zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami firmy
• bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
• umiejętność pracy zarówno samodzielnie, jak i w zespole
• dobra organizacja czasu pracy w dynamicznym środowisku
• gotowość do pracy zmianowej, również w soboty i niedziele handlowe

Responsibilities

• obsługa klientów zgodnie z procedurami i standardami firmy
• realizacja i fiskalizacja sprzedaży (obsługa kasy fiskalnej), zwroty
• obsługa reklamacji i zapewnienie prawidłowego obiegu dokumentów
• wsparcie klientów w sprawnej obsłudze kas samoobsługowych
• budowanie pozytywnych relacji z klientami
• współpraca z pozostałymi sektorami sklepu

Skills

Obsługa klienta

Komunikacja

Praca zespołowa

Organizacja czasu

Elastyczność zmianowa

Tools

Kasa fiskalna

Job description

Castorama Zielona Góra poszukuje asystenta/ki ds. obsługi klienta (Sektor Kas) na pół etatu. Miejsce pracy: Zielona Góra.

Do obowiązków należeć będzie obsługa klientów zgodnie z procedurami, realizacja sprzedaży i fiskalizacja na kasie fiskalnej, obsługa zwrotów, reklamacje, wsparcie przy kasach samoobsługowych oraz budowanie pozytywnych relacji z klientami. Wymagana elastyczność zmianowa, również w soboty i niedziele handlowe; oferujemy stabilne zatrudnienie, korzystne warunki i benefity.