Specjalista Obsługi Klienta IT PL+ENG | Zdalnie

Sitel Corp.; Remote; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Wiodąca firma w branży outsourcingowej poszukuje Specjalisty/Specjalistki ds. Obsługi Klienta, który(a) będzie odpowiedzialny(a) za telefoniczną i mailową obsługę klientów polsko- i anglojęzycznych. Ideálny kandydat powinien posiadać biegłość w języku polskim i dobrą znajomość angielskiego, a także umiejętności obsługi komputerów. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie w wysokości 5200-6300 zł brutto miesięcznie oraz pakiety socjalne.

Benefits

Pakiety socjalne (m.in. karta Multisport, prywatna opieka medyczna)

Szkolenia dla nowych pracowników

Wczasy pod gruszą

Qualifications

• Wymagana biegła znajomość języka polskiego (C1-C2) oraz dobry angielski (B2).
• Znajomość obsługi komputerów i pomocy technicznej.
• Wymagana wysoka kultura osobista.

Responsibilities

• Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodnie z najwyższymi standardami.
• Udzielanie pomocy technicznej użytkownikom komputerów.
• Dążenie do osiągania wskaźników zadowolenia klientów.

Skills

Biegłość w języku polskim (C1-C2)

Dobra znajomość języka angielskiego (B2)

Wiedza z zakresu obsługi komputerów

Wysoka kultura osobista

Umiejętność pracy zdalnej

Motywacja do rozwoju

Job description

Wiodąca firma w branży outsourcingowej poszukuje Specjalisty/Specjalistki ds. Obsługi Klienta, który(a) będzie odpowiedzialny(a) za telefoniczną i mailową obsługę klientów polsko- i anglojęzycznych. Ideálny kandydat powinien posiadać biegłość w języku polskim i dobrą znajomość angielskiego, a także umiejętności obsługi komputerów. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie w wysokości 5200-6300 zł brutto miesięcznie oraz pakiety socjalne.