Specjalista Obsługi Klienta i Wsparcia E‑commerce (30h)

Solid; Wrocław; On-site; PLN 78,000 - 112,000; Part time

Job summary

Solid we Wrocławiu poszukuje osobistej obsługi klienta w e-commerce. Zakres obejmuje proste wsparcie użytkowników, kontakt mailowy i telefoniczny oraz koordynację informacji między kupującymi, sprzedającymi i dostawcami. Praca w biurze w sercu miasta z doskonałym dojazdem.

Oczekujemy dostępności minimum 30 godzin tygodniowo, komunikatywności i gotowości do rozpoczęcia od zaraz. Doświadczenie nie jest wymagane — liczy się potencjał i chęć rozwoju; po 3 miesiącach możliwy udział w rekrutacjach

Qualifications

• Wyjazdowe warunki: dostępność min. 30 godzin tygodniowo, z możliwością samodzielnego planowania czasu
• Komunikatywność, otwartość na ludzi i dostrzeganie rozwiązań tam, gdzie inni widzą problemy
• Bardzo dobra znajomość języka węgierskiego (min. C1)
• Gotowość do rozpoczęcia współpracy od zaraz
• Doświadczenie nie jest wymagane — liczy się potencjał i chęci

Responsibilities

• Proste wsparcie użytkowników serwisu e-commerce — pomoc przy bieżących sprawach, takich jak problem ze skrytką czy zapytania o status przesyłki (kontakt mailowy i telefoniczny)
• Koordynacja informacji — pełnienie roli łącznika między kupującym, sprzedającym i dostawcą
• Budowanie dobrej atmosfery — sprawianie, że każda rozmowa zostawia po sobie dobre wrażenie
• Praca w biurze w samym sercu miasta z bardzo dobrym dojazdem komunikacją miejską
• Możliwość rozwoju — po 3 miesiącach współpracy udział w rekrutacjach wewnętrznych i aplikowanie do nowych projektów w Grupie CCIG

Skills

Komunikatywność

Otwartość na ludzi

Rozwiązywanie problemów

Job description

Solid we Wrocławiu poszukuje osobistej obsługi klienta w e-commerce. Zakres obejmuje proste wsparcie użytkowników, kontakt mailowy i telefoniczny oraz koordynację informacji między kupującymi, sprzedającymi i dostawcami. Praca w biurze w sercu miasta z doskonałym dojazdem.

Oczekujemy dostępności minimum 30 godzin tygodniowo, komunikatywności i gotowości do rozpoczęcia od zaraz. Doświadczenie nie jest wymagane — liczy się potencjał i chęć rozwoju; po 3 miesiącach możliwy udział w rekrutacjach