Specjalista/ka ds. Rezerwacji i Sprzedaży Telefonicznej

Platinum Mountain; Polska; Hybrid; PLN 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Zakwaterowanie w resortie

Szkolenia i możliwość awansu

Zniżki na pobyty i usługi

Program Poleceń Pracowniczych

Benefity MultiLife

Job summary

Platinum Mountain poszukuje specjalisty/ki ds. rezerwacji i sprzedaży telefonicznej. Osoba ta będzie udzielać informacji o ofercie hotelu, obsługiwać rezerwacje i dbać o pozytywne relacje z gośćmi, pracując w elastycznych godzinach.

Wymagane jest doświadczenie w sprzedaży oraz doskonałe umiejętności budowania relacji z klientami; mile widziana znajomość języka angielskiego, a także niemieckiego lub czeskiego. Istnieje możliwość zakwaterowania w resortie i wsparcie w okresie wdrożenia.

Qualifications

• Doświadczenie w sprzedaży, preferowane w call center lub sprzedaży usług.
• Doskonałe umiejętności budowania relacji z klientami.
• Inicjatywa, samodzielność i zaangażowanie.
• Znajomość języka angielskiego mile widziana; niemiecki lub czeski dodatkowo cenione.

Responsibilities

• Udzielanie kompleksowych informacji o ofercie hotelu i dostępnych usługach.
• Obsługa rezerwacji indywidualnych.
• Reagowanie na bieżące potrzeby i dbanie o pozytywne relacje z gośćmi.
• Ścisła współpraca z innymi działami hotelu w celu utrzymania wysokiej jakości obsługi.

Job description

Specjalista/ka ds. REZERWACJI i sprzedaży telefonicznej

• Udzielanie kompleksowych informacji o ofercie hotelu i dostępnych usługach,
• Obsługa rezerwacji indywidualnych,
• Reagowanie na bieżące potrzeby i dbanie o pozytywne relacje z gośćmi,
• Ścisła współpraca z pozostałymi działami hotelu w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi.
• Doświadczenie w sprzedaży, preferowane w obszarze call center lub sprzedaży usług,
• Doskonałe umiejętności budowania relacji z klientami oraz elastyczność w dostosowywaniu się do ich potrzeb,
• Inicjatywa, samodzielność i zaangażowanie w wykonywaniu zadań,
• Znajomość języka angielskiego, mile widziana także znajomość języka niemieckiego lub czeskiego,
• Gotowość do pracy w elastycznych godzinach, także w weekendy i święta (dział sprzedaży indywidualnej pracuje w godz. 8.00 – 22.00, 7 dni w tygodniu).
• Pełne wsparcie w okresie wdrożenia oraz na co dzień,
• Możliwość zakwaterowania w komfortowych warunkach na terenie resortu (w przypadku relokacji),
• Rozwój zawodowy poprzez udział w szkoleniach i realną ścieżkę awansu w strukturach grupy Górskie Resorty,
• Przyjazną atmosferę pracy, a także wspaniałą lokalizację w otoczeniu gór i lasów,
• Współpracę w zespole ekspertów i pasjonatów hotelarstwa,
• Stabilne zatrudnienie w oparciu o formę współpracy zgodną z Twoimi preferencjami,
• Udział w programie motywacyjnym #PlatynowaKariera, który wiąże się z szeregiem benefitów,
• Stawiamy na kulturę doceniania - regularnie organizujemy akcje i wydarzenia dla pracowników, celebrując zarówno ważne okazje, jak i nietypowe święta w ciągu roku,
• Nagrody jubileuszowe za staż pracy,
• Zniżki na studia w WSB Merito i WSTiH w Gdańsku,
• Atrakcyjne zniżki w obiektach marki Górskie Resorty na pobyty, usługi gastronomiczne i zabiegi spa,
• Program Poleceń Pracowniczych,
• Bezpłatny dostęp do platformy benefitowej MultiLife Extra wspierającej zdrowie, wellbeing i rozwój, m.in. pakiety badań medycznych, konsultacje ze specjalistami, kursy językowe, szkolenia online, materiały rozwojowe, treningi oraz dostęp do Empik Go z ebookami i audiobookami,

Zapisz się do naszego newslettera

Zapisując się do newslettera otrzymasz dodatkowe bonusy i oferty specjalne.