Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem niemieckim

PMSolutions; Poland; Remote; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Firma technologiczna w Krakowie poszukuje specjalisty ds. wsparcia technicznego z biegłą znajomością języka niemieckiego. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za rozwiązywanie problemów użytkowników oraz współtworzenie bazy wiedzy. Oferujemy stabilne zatrudnienie, konkurencyjne wynagrodzenie oraz możliwość pracy w 100% zdalnej.

Benefits

Konkurencyjne wynagrodzenie

Elastyczny pakiet benefitów

Prywatna opieka zdrowotna

Intensywne szkolenia wstępne

Dodatkowe dni płatnego urlopu

Qualifications

• Biegła znajomość języka niemieckiego.
• Komunikatywny angielski.
• Podstawowa znajomość obsługi komputera, środowiska Windows i pakietu MS Office.
• Nie wymagamy doświadczenia.

Responsibilities

• Rozwiązywanie problemów użytkowników zgłaszanych telefonicznie, mailowo lub innymi kanałami.
• Zapisywanie i opisanie napływających zgłoszeń w systemie.
• Współtworzenie bazy wiedzy na temat usterek.

Skills

Biegła znajomość języka niemieckiego

Komunikatywny angielski

Łatwość w nawiązywaniu kontaktów

Chęć do nauki

Pozytywne nastawienie

Tools

Obsługa komputera

Środowisko Windows

Pakiet MS Office

Job description

Overview

Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem niemieckim

Archiwalne ogłoszenie, może być nieaktualne.

Obowiązki

• rozwiązywanie problemów użytkowników zgłaszanych telefonicznie, mailowo lub innymi kanałami komunikacji
• zapisywanie i opisanie napływających zgłoszeń w systemie i właściwe nimi zarządzanie
• współtworzenie bazy wiedzy na temat usterek i sposobów ich rozwiązywania
• kooperacja z zespołami w innych lokalizacjach

Wymagania

• biegła znajomość języka niemieckiego
• komunikatywny angielski
• łatwość w nawiązywaniu kontaktów z innymi
• chęć do nauki i samodoskonalenia
• pozytywne nastawienie
• podstawowa znajomość obsługi komputera, środowiska Windows i pakietu MS Office
• NIE WYMAGAMY DOŚWIADCZENIA

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• możliwość pracy w 100% zdalnej
• konkurencyjne wynagrodzenie, z atrakcyjnym dodatkiem językowym
• elastyczny pakiet benefitów (do wyboru karta MultiSport, bilety do kina, vouchery do sklepów, restauracji, etc.)
• prywatną opiekę zdrowotną (poziom Premium) z pełnym pakietem dentystycznym i polisą ubezpieczeniową na podróże zagraniczne
• intensywne szkolenia wstępne
• jasno określoną ścieżkę kariery
• do 4 extra dni płatnego urlopu rocznie

Jak aplikować

ZAPRASZAMY DO PRZESŁANIA CV na [e-mail]

Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem niemieckim – KRAKÓW

Wymagania dotyczące dokumentów

Maksymalny rozmiar pliku 3 MB, format DOC, PDF, RTF lub ODT

Wyrażenie zgód i dalsze kroki

Zaznaczam wszystkie zgody

Akceptuję regulamin korzystania z serwisu (rozwiń).

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych (rozwiń).

Chcę otrzymywać powiadomienia w sprawie podobnych ofert pracy

Uwagi końcowe

Już teraz każdy ma możliwość stworzenia własnego życiorysu w kilka chwil.