Specjalista ds. Windykacji Telefonicznej – Hybrydowy

PKO Bank Polski; Gdynia; Hybrid; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Wiodący bank w Polsce poszukuje Specjalisty ds. monitoringu telefonicznego do pracy w Gdyni. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za odzyskiwanie należności poprzez telefoniczny kontakt oraz monitoring spłat. Wymagana jest umiejętność negocjacji i dobra organizacja czasu pracy. Praca hybrydowa z atrakcyjnym pakietem benefitów oraz możliwościami rozwoju zapewniają sprzyjające warunki pracy.

Benefits

Premie za wyniki

Preferencyjne warunki kredytowe

Elastyczny system benefitów

Dostęp do programów zdrowotnych

Qualifications

• Pierwsze doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta.
• Umiejętność negocjacji i rozmowy.
• Samodzielność i odporność na stres.
• Znajomość pakietu MS Office.

Responsibilities

• Odzyskiwanie należności przez kontakt telefoniczny.
• Monitorowanie spłat i realizacji umów.
• Analiza efektywności działań windykacyjnych.
• Współpraca z innymi jednostkami banku.

Skills

Umiejętności negocjacyjne

Obsługa klienta

Dobra organizacja czasu pracy

Umiejętność pracy pod presją

Education

Minimum średnie wykształcenie

Tools

Pakiet MS Office

Job description

Wiodący bank w Polsce poszukuje Specjalisty ds. monitoringu telefonicznego do pracy w Gdyni. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za odzyskiwanie należności poprzez telefoniczny kontakt oraz monitoring spłat. Wymagana jest umiejętność negocjacji i dobra organizacja czasu pracy. Praca hybrydowa z atrakcyjnym pakietem benefitów oraz możliwościami rozwoju zapewniają sprzyjające warunki pracy.