Specjalista ds. Wdrożeń Zagranicznych

Base.com Poland; Województwo mazowieckie; On-site; PLN 180,000 - 260,000; Full time

Benefits offered by this job

Praca międzynarodowa

Środowisko dynamiczne

Szkolenia i rozwój

Dodatki zdrowotne

Job summary

Base.com Poland zaprasza doświadczonego specjalistę ds. wdrożeń do prowadzenia implementacji systemu Base u klientów z różnych stref czasowych i kultur. Prowadzisz kickoff, analizę potrzeb, a następnie uruchamiasz i integrujesz rozwiązanie.

Wymagania: doświadczenie w e-commerce, umiejętność budowania długofalowych relacji z klientami, organizacja pracy, zdolności analityczne i podstawowa znajomość ERP. Mile widziane HTML/CSS/PHP oraz angielski na poziomie B2. Gotowość do podróży.

Qualifications

• Gotowość do międzynarodowych podróży służbowych – Europa, Ameryki i Azja, 2–3 miesiące
• Dyspozycyjność do wyjazdów w lokalizacje, w których działa zespół
• Doświadczenie oraz znajomość ekosystemu e-commerce
• Podstawowa znajomość Base. (wdrożenia u klienta)
• Bardzo dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz zdolność do budowania długofalowych relacji z klientami
• Umiejętność skutecznej organizacji pracy
• Rozwinięte zdolności analityczne
• Co najmniej podstawowa znajomość systemów klasy ERP
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (minimum B2)
• Mile widziane doświadczenie we wdrażaniu produktów typu SaaS B2B
• Mile widziana znajomość HTML, CSS oraz PHP

Responsibilities

• Przeprowadzanie wdrożeń systemu Base u klientów z różnych stref czasowych i kultur – od spotkania inauguracyjnego, przez analizę potrzeb, aż po pełne uruchomienie rozwiązania
• Wsparcie w projektowaniu optymalnego procesu przetwarzania zamówień
• Integracja i zaawansowana konfiguracja systemu ze sklepem lub hurtownią, kontami marketplace oraz systemami kurierskimi

Skills

Komunikacja z klientem

Relacje z klientami

Zarządzanie czasem

Umiejętności analityczne

Znajomość ERP

Angielski (B2)

Doświadczenie SaaS B2B

HTML/CSS/PHP (mile widziane)

Job description

Description

Base naszą misją jest wspieranie przedsiębiorców, by mogli podbijać globalny świat e-commerce. Dajemy im technologię, która rewolucjonizuje sposób, w jaki sprzedają online. Nasz międzynarodowy zespół, pracujący od Europy po obie Ameryki, dostarcza system all-in-one dla tysięcy sprzedawców. Integrujemy ich z liderami branży, między innymi z takimi jak Amazon, eBay, Shopify, DHL czy FedEx. Ale nie jesteśmy tylko kolejną firmą technologiczną. Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się platform w branży – w ciągu ostatnich 3 lat urośliśmy 15-krotnie! Stawiamy na kulturę, w której liczy się realny wpływ i współpraca, a nasz zespół jest sercem naszej innowacji.

Oczekiwania

• Gotowość do odbywania międzynarodowych podróży służbowych (do krajów gdzie mamy zespoły lokalne: Europa, obie Ameryki i Azje) – średni czas trwania wyjazdów: 2–3 miesiące
• Dyspozycyjność do wyjazdów w lokalizacje, w których działa zespół
• Doświadczenie oraz znajomość ekosystemu e-commerce
• Podstawowa znajomość Base. (doświadczenie w przeprowadzeniu kilku wdrożeń Base. u klienta)
• Bardzo dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz zdolność do budowania długofalowych relacji z klientami
• Umiejętność skutecznej organizacji pracy własnej
• Rozwinięte zdolności analityczne
• Co najmniej podstawowa znajomość systemów klasy ERP
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (minimum B2)
• Mile widziane doświadczenie we wdrażaniu produktów typu SaaS B2B
• Mile widziana znajomość HTML, CSS oraz PHP

Zakres zadań

• Przeprowadzanie wdrożeń systemu Base u klientów z różnych stref czasowych i kultur – od spotkania inauguracyjnego (kick-off), przez analizę indywidualnych potrzeb, aż po pełne uruchomienie rozwiązania
• Wsparcie w projektowaniu optymalnego procesu przetwarzania zamówień
• Integracja i zaawansowana konfiguracja systemu ze sklepem lub hurtownią, kontami marketplace oraz systemami kurierskimi

Benefity

• Będziesz częścią zespołu, który aktywnie pisze scenariusz dla globalnego e-commerce.
• Współpraca przy innowacyjnym produkcie w szybko rosnącym środowisku, to idealne miejsce, jeśli lubisz, gdy rzeczy dzieją się dynamicznie.
• Będziesz współpracować z czołowymi ekspertami z międzynarodowym doświadczeniem - to nasz najlepszy program rozwojowy, który oferujemy.
• Atrakcyjny wachlarz dodatków wspierających Twoje zdrowie, pasje i rozwój.