Specjalista ds. Szkoleń Wrocław

Kaczmarskigroup; Wrocław; Hybrid; PLN 85,000 - 115,000; Full time

Benefits offered by this job

Pakiet medyczny

Ubezpieczenie na życie

Karta Multisport

Strefa relaksu

Owoce i napoje

Job summary

Kaczmarskigroup we Wrocławiu poszukuje specjalisty ds. szkoleń sprzedażowych i rozwoju kompetencji w Contact Center. Twoim zadaniem będzie diagnoza potrzeb, tworzenie programów, prowadzenie szkoleń i egzekwowanie jakości prowadzonych działań.

Oferujemy stabilne zatrudnienie, atrakcyjne wynagrodzenie 7600–10300 PLN brutto/miesiąc oraz pakiet benefitów: Medyczny, Ubezpieczenie na życie, karta Multisport, strefa relaksu i liczne dodatki. Dołącz do ambitnego zespołu.

Qualifications

• Minimum 2-letnie doświadczenie w szkoleniach i sprzedaży w Contact Center.
• Umiejętność tworzenia nowoczesnych programów szkoleniowych i angażujących materiałów rozwojowych.
• Skuteczne prowadzenie szkoleń, prezentacji i warsztatów.
• Dobrze buduje relacje, inspiruje i przekazuje wiedzę.
• Samodzielność, kreatywność i dobra organizacja.
• Pozytywna energia i zaangażowanie w rozwój kompetencji sprzedażowych zespołów.

Responsibilities

• Diagnoza potrzeb szkoleniowych pracowników w dziale Sprzedaży;
• Tworzenie programów szkoleniowych oraz prowadzenie szkoleń sprzedażowych i produktowych;
• Cykliczne prowadzenie szkoleń wdrożeniowych dla nowozatrudnionych pracowników działu sprzedaży CC;
• Przygotowywanie i aktualizowanie materiałów szkoleniowych;
• Prowadzenie dokumentacji szkoleniowej oraz monitorowanie jakości i efektywności szkoleń;
• Współpraca z kadrą menedżerską w zakresie podnoszenia kompetencji;
• Wspieranie trenerów i coachów w realizowanych treningach;
• Administrowanie i aktualizowanie Bazy Wiedzy na platformie online, przygotowywanie szkoleń e-learningowych i testów wiedzy;
• Raportowanie prowadzonych działań.

Skills

Doświadczenie w szkoleniach w CC

Tworzenie programów szkoleniowych

Prowadzenie prezentacji i warsztatów

Współpraca z kadrową menedżerską

Job description

Planowane wynagrodzenie całkowite: 7 600– 10300 PLN

Od ponad 30lat kreujemy rzeczywistość wpolskim biznesie iwytyczamy kierunki rozwoju. Nie podążamy zatrendami - wytyczamy drogi, którymi inni podążają zanami. Dołącz donas!

Twój zakres obowiązków:

• Diagnoza potrzeb szkoleniowych pracowników zatrudnionych wPionie Sprzedaży;
• Tworzenie programów szkoleniowych oraz prowadzenie szkoleń sprzedażowych iproduktowych;
• Cykliczne prowadzenie szkoleń wdrożeniowych dla nowozatrudnionych pracowników zeszczególnym uwzględnieniem zespołów sprzedaży Contact Center;
• Przygotowywanie iaktualizowanie materiałów szkoleniowych;
• Prowadzenie dokumentacji szkoleniowej oraz monitorowania jakości iefektywności prowadzonych szkoleń;
• Ścisła współpraca zkadrą menedżerską wzakresie podnoszenia kompetencji pracowników;
• Wsparcie kadry menedżerskiej wzakresie prowadzenia treningów indywidualnych icoachingów zpodległymi impracownikami;
• Administrowanie iaktualizowanie Bazy Wiedzy naplatformie internetowej, przygotowywanie szkoleń e-learningowych oraz testów wiedzy;
• Raportowanie prowadzonych działań.

Donaszego zespołu zapraszamy osoby, które:

• Posiadają minimum 2-letnie doświadczenie wobszarze szkoleń oraz sprzedaży wContact Center;
• Potrafią tworzyć nowoczesne programy szkoleniowe, prezentacje iangażujące materiały rozwojowe;
• Znają narzędzia wspierające rozwój kompetencji iskutecznie wykorzystują jewpraktyce;
• Swobodnie prowadzą szkolenia, warsztaty oraz prezentacje;
• Złatwością budują relacje, inspirują innych dodziałania iskutecznie przekazują wiedzę;
• Swobodnie funkcjonują wdynamicznym, rozwijającym się środowisku pracy;
• Sąsamodzielne, kreatywne idobrze zorganizowane;
• Wyróżniają się pozytywną energią oraz wysokim poziomem zaangażowania;
• Sąotwarte narozwój, nowe wyzwania oraz stałe podnoszenie swoich kwalifikacji;
• Skutecznie wspierają rozwój kompetencji sprzedażowych zespołów.

Na pewno wyróżni Cię spośród innych:

• Certyfikaty szkoleniowe lub trenerskie;

Comożemy Cizaproponować?

• Stabilne zatrudnienie wramach umowy opracę, wfirmie ougruntowanej pozycji narynku;
• Atrakcyjne wynagrodzenie;
• Pracę odponiedziałku dopiątku wgodzinach 07:30-15:30, wolne weekendy;
• Pracę wswobodnej atmosferze wambitnym zespole;
• Przyjazną kulturę organizacyjną;
• Możliwość rozwoju, ciągłego poszerzania idoskonalenia kompetencji;
• Dostęp dopakietów abonamentowych wzakresie opieki medycznej, ubezpieczenia nażycie oraz karty Multisport;
• Dostęp dostrefy relaksu;
• Owoce oraz napoje;
• Wiele innych udogodnień pracowniczych mających nacelu stałe zwiększenie komfortu pracy.