Specjalista ds. Sukcesu Klienta i Sprzedaży

Grupa VIST; Wrocław; On-site; PLN 80,000 - 120,000; Full time

Job summary

Grupa VIST poszukuje specjalisty ds. sprzedaży i obsługi klienta, który będzie prowadzić projekty digital, zbudować trwałe relacje z klientami i dbać o skuteczne raportowanie KPI. Rola obejmuje także identyfikowanie możliwości rozwoju współpracy, w tym cross-sell/up-sell, oraz finalizowanie umów.

Wymaga minimum 3 lat doświadczenia w marketingu internetowym, znajomości narzędzi CRM (np. HubSpot) oraz biegłości w Excelu. Wymagana dobra znajomość polskiego i angielski na poziomie B2.

Qualifications

• Minimum 3 lata pracy w agencji marketingu internetowego na podobnym stanowisku.
• Umiejętności sprzedażowe potwierdzone sukcesami.
• Wiedza z digital marketingu – SEO, SEM, SM Ads.
• Umiejętność rozwijania klienta: od strategii po raportowanie.
• Doskonała organizacja i samodzielność.

Responsibilities

• Kompleksowa opieka nad klientami – budowanie długofalowych relacji i bycie pierwszym punktem kontaktu.
• Zarządzanie projektami digital – koordynowanie pracy zespołów, pilnowanie jakości i terminowości.
• Monitorowanie wyników działań klientów – raporty, analiza KPI, rekomendacje kolejnych działań.
• Prowadzenie spotkań z klientami i zespołami wewnętrznymi, dokumentowanie ustaleń.
• Utrzymywanie aktualnej dokumentacji w systemach CRM i taskowych.

Skills

Umiejętności sprzedażowe

Wiedza z digital marketingu

Znajomość Excela

Analiza danych

Tools

HubSpot

Job description

Grupa VIST poszukuje specjalisty ds. sprzedaży i obsługi klienta, który będzie prowadzić projekty digital, zbudować trwałe relacje z klientami i dbać o skuteczne raportowanie KPI. Rola obejmuje także identyfikowanie możliwości rozwoju współpracy, w tym cross-sell/up-sell, oraz finalizowanie umów.

Wymaga minimum 3 lat doświadczenia w marketingu internetowym, znajomości narzędzi CRM (np. HubSpot) oraz biegłości w Excelu. Wymagana dobra znajomość polskiego i angielski na poziomie B2.