Specjalista ds. obsługi zamówień (m/k)

Aplikuj; Krosno; On-site; PLN 45,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Stabilne zatrudnienie na podstawie um.

Atrakcyjne wynagrodzenie

Świadczenia socjalne

Job summary

Aplikuj w Krośnie poszukuje osoby do obsługi zamówień, kontaktu z klientami i współpracy z działem sprzedaży, magazynem i logistyką.

Zakres obejmuje wprowadzanie zamówień, monitorowanie realizacji, przygotowywanie dokumentacji oraz dbanie o wysoką jakość obsługi zgodnie z procedurami firmy.

Oferujemy stabilne zatrudnienie, atrakcyjne wynagrodzenie i pakiet świadczeń socjalnych, wraz ze szkoleniami i możliwością awansu.

Qualifications

• Wykształcenie wyższe preferowane kierunki: logistyka, administracja, ekonomia lub pokrewne.
• Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
• Dobra znajomość obsługi komputera oraz pakietu Microsoft Office, w szczególności Excel.
• Umiejętność pracy z systemami ERP lub programami do obsługi zamówień.
• Umiejętność organizacji pracy i ustalania priorytetów.
• Dokładność, odpowiedzialność i dbałość o szczegóły.

Responsibilities

• Przyjmowanie, weryfikacja oraz realizacja zamówień klientów.
• Wprowadzanie zamówień do systemu oraz monitorowanie ich realizacji.
• Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami oraz dostawcami.
• Współpraca z działem sprzedaży, magazynem i logistyką.
• Kontrola terminowości dostaw oraz informowanie klientów o statusie zamówień.
• Rozwiązywanie bieżących problemów związanych z realizacją zamówień.
• Przygotowywanie dokumentacji handlowej i raportów.
• Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta zgodnie ze standardami firmy.

Skills

Organizational skills

Dokładność

Praca pod presją

Komunikatywność

Współpraca zespołowa

Education

Wykształcenie wyższe (logistyka / administracja / ekonomia)

Tools

Excel

ERP systems

Job description

Zakres obowiązków

• Przyjmowanie, weryfikacja oraz realizacja zamówień klientów.
• Wprowadzanie zamówień do systemu oraz monitorowanie ich realizacji.
• Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami oraz dostawcami.
• Współpraca z działem sprzedaży, magazynem i logistyką.
• Kontrola terminowości dostaw oraz informowanie klientów o statusie zamówień.
• Rozwiązywanie bieżących problemów związanych z realizacją zamówień.
• Przygotowywanie dokumentacji handlowej i raportów.
• Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta zgodnie ze standardami firmy.

Wymagania

• Wykształcenie wyższe preferowane kierunki: logistyka, administracja, ekonomia lub pokrewne).
• Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
• Dobra znajomość obsługi komputera oraz pakietu Microsoft Office, w szczególności Excel.
• Umiejętność pracy z systemami ERP lub programami do obsługi zamówień będzie mile widziana.
• Umiejętność organizacji pracy własnej oraz ustalania priorytetów.
• Dokładność, odpowiedzialność i dbałość o szczegóły.
• Umiejętność pracy pod presją czasu oraz w dynamicznym środowisku.
• Komunikatywność i umiejętność współpracy z klientami oraz innymi działami firmy.
• Znajomość dokumentacji handlowej (zamówienie, faktury, dokumenty magazynowe).
• Mile widziana znajomość asortymentu materiałów budowlanych i wyposażenia wnętrz.
• Samodzielność i dobra organizacja pracy.
• Umiejętność analitycznego myślenia.
• Wysoka kultura osobista i profesjonalne podejście do klienta.
• Zaangażowanie, rzetelność oraz chęć zdobywania nowej wiedzy.
• Umiejętność efektywnej pracy zespołowej.

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę (pełen etat) Atrakcyjne wynagrodzenie Świadczenia socjalne, m.in.: dofinansowanie w okresie świątecznym, zapomogi Możliwość awansu wewnętrznego Szkolenia wdrażające i stałe wsparcie zespołu Benefity pracownicze oraz zniżki pracownicze