Specjalista ds. Obsługi Klienta – Praca Zdalna

inteligentnydom; Kołobrzeg; On-site; PLN 44,640 - 66,960; Full time

Benefits offered by this job

Atrakcyjne wynagrodzenie

Możliwość pracy zdalnej

Szkolenia i możliwości rozwoju zawodowego

Przyjazna atmosfera w zespole

Job summary

Firma inteligentnydom poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta z siedzibą w Kołobrzegu, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości usług dla klientów. Twoim celem będzie pomoc klientom w rozwiązaniu problemów oraz budowanie długotrwałych relacji.

Do zadań należy odbieranie połączeń przychodzących, rozwiązywanie problemów technicznych oraz współpraca z innymi działami. Oferujemy możliwość pracy zdalnej oraz atrakcyjne wynagrodzenie.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta, mile widziane w branży telekomunikacyjnej.
• Dobre umiejętności komunikacyjne.
• Umiejętność pracy pod presją czasu.
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.

Responsibilities

• Odbieranie połączeń przychodzących i udzielanie wsparcia klientom.
• Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z usługami telekomunikacyjnymi.
• Udzielanie informacji o produktach i usługach.
• Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia zadowolenia klienta.
• Przygotowywanie raportów dotyczących obsługi klienta oraz analizy zgłoszeń.

Skills

Umiejętności komunikacyjne

Praca pod presją czasu

Znajomość języka angielskiego

Job description

Firma inteligentnydom poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta z siedzibą w Kołobrzegu, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości usług dla klientów. Twoim celem będzie pomoc klientom w rozwiązaniu problemów oraz budowanie długotrwałych relacji.

Do zadań należy odbieranie połączeń przychodzących, rozwiązywanie problemów technicznych oraz współpraca z innymi działami. Oferujemy możliwość pracy zdalnej oraz atrakcyjne wynagrodzenie.