Specjalista ds. Obsługi Klienta i Zamówień

Spec Food; Łomża; On-site; PLN 51,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Stabilne zatrudnienie w firmie

Okres wdrożenia w oddziale Łomża

Wsparcie na start

Wspierający zespół

Wyniki i rozwój kompetencji sprzedaż i

Komfortowe warunki pracy

Job summary

Spec Food w Łomży poszukuje Specjalisty ds. zamówień i obsługi klienta, który wesprze codzienną obsługę klientów i realizację zleceń. Dołączysz do zespołu, gdzie liczy się dokładność i dobra atmosfera.

Zakres obowiązków obejmuje kontakt telefoniczny i mailowy z klientami, wprowadzanie zleceń do systemu oraz współpracę z innymi działami w celu utrzymania wysokich standardów obsługi. Praca zmianowa i stabilne zatrudnienie.

Qualifications

• Umiejętność nawiązywania kontaktów i pozytywne nastawienie do klienta.
• Dokładność, systematyczność oraz dobra organizacja pracy.
• Umiejętność szybkiego uczenia się i pracy w dynamicznym środowisku.
• Odporność na stres oraz umiejętność pracy pod presją czasu.
• Wysoka kultura osobista i samodzielność w działaniu.
• Umiejętność pracy zespołowej.
• Bardzo dobra znajomość obsługi komputera oraz pakietu MS Office.
• Gotowość do pracy zmianowej (05:00-13:00, 07:00-15:00, 09:00-17:00, 17:00-01:00) również w soboty i niedziele zgodnie z harmonogramem

Responsibilities

• Telefoniczna i mailowa obsługa klientów.
• Wprowadzanie zleceń do systemu oraz przekazywanie ich do realizacji.
• Współpraca z innymi działami firmy w zakresie obsługi zamówień.
• Budowanie relacji z klientami oraz dbanie o wysoki standard obsługi.
• Przygotowywanie raportów i zestawień wewnętrznych.

Skills

Komunikacja z klientem

Pozytywne nastawienie

Dokładność

Organizacja pracy

Praca w dynamicznym środowisku

Praca zespołowa

MS Office

Tools

MS Office

Job description

Spec Food w Łomży poszukuje Specjalisty ds. zamówień i obsługi klienta, który wesprze codzienną obsługę klientów i realizację zleceń. Dołączysz do zespołu, gdzie liczy się dokładność i dobra atmosfera.

Zakres obowiązków obejmuje kontakt telefoniczny i mailowy z klientami, wprowadzanie zleceń do systemu oraz współpracę z innymi działami w celu utrzymania wysokich standardów obsługi. Praca zmianowa i stabilne zatrudnienie.