- Specjalista/Specjalistka do spraw obsługi klienta - telemarketer/telemarketerka
Specjalista/Specjalistka do spraw obsługi klienta - telemarketer/telemarketerka
Do naszego zespołu poszukujemy osoby, która wesprze codzienną obsługę klientów.Jeżeli cenisz stabilność zatrudnienia, jasne zasady współpracy i pracę w przyjaznym zespole - zapraszamy do aplikowania.
od 5000,00 zł brutto
pełny etat
Dąbrówki
- Stabilne zatrudnienie w firmie, która dynamicznie się rozwija.
- Wdrożenie i wsparcie na start - nie zostawiamy Cię samego/samej.
- Pracę w zgranym, wspierającym zespole, w którym liczy się dobra atmosfera.
- Realny wpływ na wyniki i możliwość rozwijania kompetencji sprzedażowych oraz obsługowych.
- Jasne zasady współpracy.
- Komfortowe warunki pracy biurowej i nowoczesne narzędzia.
Wymagania
- Umiejętność nawiązywania kontaktów i pozytywne nastawienie do klienta.
- Dokładność, systematyczność oraz dobra organizacja pracy.
- Umiejętność szybkiego uczenia się i pracy w dynamicznym środowisku.
- Odporność na stres oraz umiejętność pracy pod presją czasu.
- Wysoka kultura osobista i samodzielność w działaniu.
- Umiejętność pracy zespołowej.
- Bardzo dobra znajomość obsługi komputera oraz pakietu MS Office.
Zakres obowiązków
- Telefoniczna i mailowa obsługa klientów.
- Wprowadzanie zleceń do systemu oraz przekazywanie ich do realizacji.
- Współpraca z innymi działami firmy w zakresie obsługi zamówień.
- Budowanie relacji z klientami oraz dbanie o wysoki standard obsługi.
- Przygotowywanie raportów i zestawień wewnętrznych.