Specjalista ds. Obsługi Klienta

DS Smith Polska sp. z o.o.; Kielce; On-site; PLN 100,000 - 156,000; Full time

Benefits offered by this job

Stabilne zatrudnienie

Premie i nagrody dla najlepszych prac

Najwyższe standardy BHP

Prywatna opieka medyczna i pakietSport

Dofinansowanie do wypoczynku

Świadczenia świąteczne

Kasa zapomogowo-pożyczkowa

Szkolenia zawodowe

Udział w międzynarodowych projektach

Job summary

DS Smith poszukuje pracownika do obsługi klienta w dziale sprzedaży. Osoba na tym stanowisku będzie współodpowiadać za realizację budżetu, rozwijanie współpracy z klientami oraz nadzorowanie zamówień i stanów magazynowych.

Wymagana jest dobra znajomość angielskiego (B2), doświadczenie w obsłudze klienta w firmie produkcyjnej oraz biegłość w MS Office, zwłaszcza Excel. Praca w zespole i umiejętności komunikacyjne będą kluczowe.

Qualifications

• Wysokie kwalifikacje z zakresu obsługi klienta i sprzedaży w środowisku produkcyjnym.
• Znajomość narzędzi MS Office, zwłaszcza Excel, oraz umiejętności analityczne.
• Komunikacja w języku angielskim na poziomie B2 i umiejętność pracy zespołowej.

Responsibilities

• Współodpowiedzialność za realizację budżetu sprzedaży i rozwój współpracy z klientami
• Rejestracja i nadzorowanie kolejnych etapów realizacji zamówień
• Monitorowanie stanów magazynowych
• Współpraca z przedstawicielami handlowymi oraz innymi działami w firmie
• Aktywne uczestnictwo w procesie wdrożenia nowych projektów
• Sporządzanie raportów i ofert cenowych
• Praca w systemie CRM

Skills

Doświadczenie w obsłudze klienta

Angielski B2

Komunikacja interpersonalna

Praca zespołowa

Przedsiębiorczość

Rysunek techniczny

Education

Wykształcenie wyższe lub średnie (ekonomiczne/techniczne)

Tools

MS Office / Excel

Job description

Twój zakres obowiązków

• Współodpowiedzialność za realizację budżetu sprzedaży i rozwój współpracy z klientami
• Rejestracja i nadzorowanie kolejnych etapów realizacji zamówień
• Monitorowanie stanów magazynowych
• Współpraca z przedstawicielami handlowymi oraz innymi działami w firmie
• Aktywne uczestnictwo w procesie wdrożenia nowych projektów
• Sporządzanie raportów i ofert cenowych
• Praca w systemie CRM

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe lub średnie (preferowane ekonomiczne lub techniczne)
• Doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z obsługą klienta w firmie produkcyjnej
• Dobra znajomość języka angielskiego (poziom B2)
• Dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel)
• Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne - komunikacyjne i pracy zespołowej
• Przedsiębiorczość, odpowiedzialność i gotowość do wprowadzanie nowych rozwiązań
• Mile widziane
• Umiejętność czytania rysunku technicznego

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej, wiodącej na rynku firmie
• Motywujący i klarowny system premiowy
• Nagrody i wyróżnienia dla najlepszych pracowników
• Najwyższe standardy BHP
• Prywatna opieka medyczna i pakiet sportowy finansowane przez pracodawcę
• Możliwość uczestniczenia w atrakcyjnym programie ubezpieczeń na zdrowie i życie
• Coroczne dofinansowanie do wypoczynku
• Coroczne świadczenia świąteczne
• Możliwość korzystania z firmowej kasy zapomogowo-pożyczkowej
• Pakiet szkoleń
• Udział w międzynarodowych projektach
• Szanse na rozwój, awans
• Udział w akcjach wspierających ekologię i lokalne społeczności

We are DS Smith, together with International Paper, we are a global leader in sustainable packaging solutions and other fibre-based products.We believe a better, more sustainable tomorrow is possible with the right people, who challenge and support one another to enact positive change. We employ more than 60,000 colleagues in North America and Europe, Middle East and Africa (EMEA), who are experts in innovation,manufacturing, design, sales, sustainability, supply chain, and much more. Together with our customers, we make the world safer and more productive, one sustainable packaging solution at a time. Become part of a world-leading organisation and do your best work with us! As the journey continues of bringing together the strengths of both organisations, during your candidate experience you may engage with our colleagues from International Paper! You could visit an International Paper or DS Smith site or office.