Specjalista ds. Obsługi Klienta

DS Smith Packaging Limited; Kielce; On-site; PLN 55,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Stabilne zatrudnienie w międzynarodowa

Atrakcyjny system premiowy

Nagrody i wyróżnienia dla najlepszych

Najwyższe standardy BHP

Prywatna opieka medyczna i pakietSport

Dofinansowanie do wypoczynku

Świadczenia świąteczne

Kasa zapomogowo-pożyczkowa

Job summary

DS Smith Packaging Limited w Kielcach poszukuje specjalisty ds. obsługi klienta i sprzedaży, odpowiedzialnego za rozwijanie relacji z kluczowymi klientami, monitorowanie realizacji zamówień oraz wsparcie procesu sprzedaży.

Wymagane doświadczenie w obsłudze klienta w produkcji, dobra znajomość Excel i angielski, oraz silne umiejętności interpersonalne. Firma oferuje atrakcyjny system premiowy, stabilne zatrudnienie i możliwości rozwoju.

Qualifications

• Wykształcenie wyższe lub średnie, preferowane ekonomiczne lub techniczne.
• Doświadczenie w obsłudze klienta w firmie produkcyjnej.
• Dobra znajomość języka angielskiego (poziom B2).
• Dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel).
• Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne - komunikacyjne i pracy zespołowej.
• Przedsiębiorczość, odpowiedzialność i gotowość do wprowadzanie nowych rozwiązań.

Responsibilities

• Współodpowiedzialność za realizację budżetu sprzedaży i rozwój współpracy z klientami.
• Rejestracja i nadzorowanie kolejnych etapów realizacji zamówień.
• Monitorowanie stanów magazynowych.
• Współpraca z przedstawicielami handlowymi oraz innymi działami w firmie.
• Aktywne uczestnictwo w procesie wdrożenia nowych projektów.
• Sporządzanie raportów i ofert cenowych.
• Praca w systemie CRM.

Skills

Obsługa klienta

Budżet sprzedaży

CRM

Komunikacja międzydziałowa

Praca zespołowa

Przedsiębiorczość

Negocjacje

Education

Wykształcenie wyższe lub średnie (ekonomiczne/techniczne)

Tools

MS Office (Excel)

System CRM

Czytanie rysunku technicznego

Job description

Twój zakres obowiązków

• Współodpowiedzialność za realizację budżetu sprzedaży i rozwój współpracy z klientami
• Rejestracja i nadzorowanie kolejnych etapów realizacji zamówień
• Monitorowanie stanów magazynowych
• Współpraca z przedstawicielami handlowymi oraz innymi działami w firmie
• Aktywne uczestnictwo w procesie wdrożenia nowych projektów
• Sporządzanie raportów i ofert cenowych
• Praca w systemie CRM

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe lub średnie (preferowane ekonomiczne lub techniczne)
• Doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z obsługą klienta w firmie produkcyjnej
• Dobra znajomość języka angielskiego (poziom B2)
• Dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel)
• Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne - komunikacyjne i pracy zespołowej
• Przedsiębiorczość, odpowiedzialność i gotowość do wprowadzanie nowych rozwiązań

Mile widziane

• Umiejętność czytania rysunku technicznego

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej, wiodącej na rynku firmie
• Motywujący i klarowny system premiowy
• Nagrody i wyróżnienia dla najlepszych pracowników
• Najwyższe standardy BHP
• Prywatna opieka medyczna i pakiet sportowy finansowane przez pracodawcę
• Możliwość uczestniczenia w atrakcyjnym programie ubezpieczeń na zdrowie i życie
• Coroczne dofinansowanie do wypoczynku
• Coroczne świadczenia świąteczne
• Możliwość korzystania z firmowej kasy zapomogowo-pożyczkowej
• Pakiet szkoleń
• Udział w międzynarodowych projektach
• Szanse na rozwój, awans
• Udział w akcjach wspierających ekologię i lokalne społeczności