Specjalista ds. Obsługi Klienta

DS Smith Europe; Kielce; On-site; PLN 60,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Stabilne zatrudnienie w międzynarodzej

Motywacyjny system premiowy

Nagrody i wyróżnienia dla najlepszych

Najwyższe standardy BHP

Prywatna opieka medyczna i pakietsport

Kasa zapomogowo-pożyczkowa i programý

Szkolenia i udział w projektach międzn

Job summary

DS Smith Europe poszukuje specjalisty ds. obsługi klienta w Kielcach. Będziesz wspierać realizację budżetu sprzedaży, rozwijać współpracę z klientami oraz nadzorować etapy realizacji zamówień.

Wymagania obejmują wykształcenie średnie lub wyższe, dobrą znajomość angielskiego (B2), Excel i umiejętności interpersonalne. Mile widziane są umiejętności czytania rysunku technicznego i praca w środowisku produkcyjnym.

Qualifications

• Wykształcenie wyższe lub średnie (preferowane ekonomiczne lub techniczne).
• Doświadczenie w obsłudze klienta w firmie produkcyjnej.
• Dobra znajomość języka angielskiego (poziom B2).
• Dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excel.
• Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne – komunikacyjne i pracy zespołowej.
• Przedsiębiorczość, odpowiedzialność i gotowość do wprowadzania nowych rozwiązań.

Responsibilities

• Współodpowiedzialność za realizację budżetu sprzedaży i rozwój współpracy z klientami.
• Rejestracja i nadzorowanie kolejnych etapów realizacji zamówień.
• Monitorowanie stanów magazynowych.
• Współpraca z przedstawicielami handlowymi oraz innymi działami w firmie.
• Udział w procesie wdrożenia nowych projektów.
• Sporządzanie raportów i ofert cenowych.
• Praca w systemie CRM.

Skills

Komunikacja interpersonalna

Praca zespołowa

Angielski B2

Przedsiębiorczość

Gotowość do wprowadzania nowych rozwią

Czytanie rysunku technicznego

Education

Wykształcenie średnie lub wyższe (preferowane ekonomiczne lub techniczne)

Tools

MS Office

Excel

Job description

Twój zakres obowiązków

• Współodpowiedzialność za realizację budżetu sprzedaży i rozwój współpracy z klientami
• Rejestracja i nadzorowanie kolejnych etapów realizacji zamówień
• Monitorowanie stanów magazynowych
• Współpraca z przedstawicielami handlowymi oraz innymi działami w firmie
• Aktywne uczestnictwo w procesie wdrożenia nowych projektów
• Sporządzanie raportów i ofert cenowych
• Praca w systemie CRM

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe lub średnie (preferowane ekonomiczne lub techniczne)
• Doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z obsługą klienta w firmie produkcyjnej
• Dobra znajomość języka angielskiego (poziom B2)
• Dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel)
• Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne - komunikacyjne i pracy zespołowej
• Przedsiębiorczość, odpowiedzialność i gotowość do wprowadzanie nowych rozwiązań

Mile widziane

• Umiejętność czytania rysunku technicznego

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej, wiodącej na rynku firmie
• Motywujący i klarowny system premiowy
• Nagrody i wyróżnienia dla najlepszych pracowników
• Najwyższe standardy BHP
• Prywatna opieka medyczna i pakiet sportowy finansowane przez pracodawcę
• Możliwość uczestniczenia w atrakcyjnym programie ubezpieczeń na zdrowie i życie

• Coroczne dofinansowanie do wypoczynku
• Coroczne świadczenia świąteczne
• Możliwość korzystania z firmowej kasy zapomogowo-pożyczkowej
• Pakiet szkoleń
• Udział w międzynarodowych projektach
• Szanse na rozwój, awans
• Udział w akcjach wspierających ekologię i lokalne społeczności