Specjalista ds. obsługi klienta

edrone; Bydgoszcz; On-site; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Firma z branży finansowej poszukuje Specjalisty ds. obsługi klienta w Bydgoszczy. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę klientów, analizę ich potrzeb oraz sprzedaż rozwiązań finansowych. Wymagana jest co najmniej roczna doświadczenie w obszarze obsługi klienta oraz dobra znajomość języka polskiego. Oferujemy atrakcyjny system wynagrodzenia i możliwości rozwoju kariery.

Benefits

Benefity pozapłacowe: karta Multisport, wyjazdy integracyjne, konkursy z nagrodami

Pełne szkolenie wdrożeniowe

Certyfikowane kursy i licencje branżowe

Qualifications

• Minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta, finansach lub sprzedaży.
• Wysoka kultura osobista i komunikatywność.
• Umiejętność pracy z dokumentami i w środowisku biurowym.
• Samodzielność, sumienność i zaangażowanie.
• Zaświadczenie o niekaralności (KRK).
• Mile widziane: zainteresowanie finansami, ekonomią lub ubezpieczeniami.

Responsibilities

• Kompleksowa obsługa klientów indywidualnych i firmowych.
• Analiza potrzeb klienta oraz przedstawianie dopasowanych rozwiązań finansowych.
• Prowadzenie dokumentacji i kontakt z instytucjami finansowymi.
• Aktywne budowanie i rozwijanie relacji z klientami.

Skills

Praca z klientem

Język polski

Finanse

Obsługa klienta

Sprzedaż

Education

Wykształcenie minimum średnie

Job description

Specjalista ds. obsługi klienta2 900 - 8 500 PLNNetto miesięcznie - B2B2 900 - 8 500 PLNBrutto miesięcznie - UZ9. Specjalista ds. obsługi klienta# Specjalista ds. obsługi klientaSprzedaż### Znajomość językówPolski: C2### Mile widzianeanaliza finansowaekonomia### Opis stanowiska**Rodzaj zatrudnienia:** B2B / Umowa zlecenie**Forma pracy:** Stacjonarna**Poziom stanowiska:** Specjalista / Mid**Wynagrodzenie:** Podstawa + prowizja + premie**Opis stanowiska**W Phinance S.A. wierzymy, że sukces firmy zaczyna się od ludzi, którzy z pasją podchodzą do obsługi klienta.Od ponad 20 lat pomagamy naszym klientom w podejmowaniu mądrych decyzji finansowych, zapewniając im kompleksową obsługę i zaufanie oparte na profesjonalizmie.Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, cenisz sobie rozmowę, rzetelność i możliwość rozwoju – to stanowisko jest stworzone właśnie dla Ciebie.**Zakres obowiązków:*** Kompleksowa obsługa klientów indywidualnych i firmowych,* Analiza potrzeb klienta oraz przedstawianie dopasowanych rozwiązań finansowych,* Przygotowywanie i prezentowanie ofert produktowych,* Dbanie o pozytywne doświadczenie klienta na każdym etapie współpracy,* Prowadzenie dokumentacji i kontakt z instytucjami finansowymi,* Aktywne budowanie i rozwijanie relacji z klientami,* Współpraca z Doradcami Finansowymi i zespołem specjalistów,* Pozyskiwanie nowych klientów – z pełnym wsparciem marketingowym i zespołowym.To stanowisko łączy w sobie obsługę klienta, doradztwo i sprzedaż – w proporcjach, które pozwolą Ci rozwijać się zarówno zawodowo, jak i finansowo.**Wymagania:*** Minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta, finansach lub sprzedaży,* Wysoka kultura osobista i komunikatywność,* Umiejętność pracy z dokumentami i w środowisku biurowym,* Samodzielność, sumienność i zaangażowanie,* Wykształcenie minimum średnie,* Zaświadczenie o niekaralności (KRK),* Znajomość języka polskiego na poziomie C2,* Mile widziane: zainteresowanie finansami, ekonomią lub ubezpieczeniami.**Oferujemy:*** Pełne szkolenie wdrożeniowe – poznasz produkty i narzędzia pracy doradcy,* Certyfikowane kursy i licencje branżowe,* Atrakcyjny system wynagrodzenia – podstawa (pierwszych 12 miesięcy), prowizja za zawarcie, kolejnoroczne oraz obsługowe, a także premie za wyniki,* Jasną ścieżkę rozwoju – możliwość awansu na stanowisko Doradcy Finansowego,* Wsparcie przełożonego i zespołu na każdym etapie wdrożenia,* Elastyczne podejście do grafiku i zadań po okresie szkoleniowym,* Benefity pozapłacowe: karta Multisport, wyjazdy integracyjne, konkursy z nagrodami,* Przyjazne środowisko pracy – współpracujesz z ambitnymi i wspierającymi ludźmi.Phinance S.A. to firma, która łączy stabilność z dynamiką rozwoju.Dajemy Ci przestrzeń do działania, przejrzyste zasady wynagradzania i realny wpływ na to, jak rozwijasz swoją karierę.W przeciwieństwie do korporacji – nie ograniczamy Cię sztywnymi procedurami. Tutaj liczy się Twoje zaangażowanie, a efekty pracy przekładają się bezpośrednio na wyniki i wynagrodzenie.Dołącz do Phinance S.A. – rozwijaj swoje umiejętności, buduj relacje z klientami i osiągaj sukces w branży finansowej.### Wymagane umiejętnościpraca z klientemjęzyk polskifinanseobsługa klientasprzedaż### Znajomość językówPolski: C2### Mile widzianeanaliza finansowaekonomia### Lokalizacja biuraOferta dodana: 07.11.2025### Wymagane umiejętnościpraca z klientemjęzyk polskifinanseobsługa klientasprzedażSpecjalista ds. obsługi klienta2 900 - 8 500 PLNNetto miesięcznie - B2BSpecjalista ds. obsługi klientaToruńska 151, BydgoszczPhinance S.A.2 900 - 8 500 PLNNetto miesięcznie - B2B2 900 - 8 500 PLNBrutto miesięcznie - UZ9. Specjalista ds. obsługi klienta