Specjalista ds. Obsługi Klienta

FinTech Białystok; Białystok; On-site; PLN 66,960 - 89,280; Full time

Benefits offered by this job

Atrakcyjne wynagrodzenie

Elastyczny czas pracy

Możliwość rozwoju zawodowego

Przyjazna atmosfera

Job summary

FinTech Białystok to innowacyjna firma w branży bankowości, poszukująca Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który dołączy do ich zespołu i zapewni wysoką jakość obsługi klientów. Wymagane jest minimum 2-letnie doświadczenie w tej dziedzinie i umiejętności komunikacyjne.

Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie w przedziale 6000-8000 PLN, elastyczny czas pracy i możliwość rozwoju zawodowego w przyjaznej atmosferze.

Qualifications

• Minimum 2-letnie doświadczenie w obszarze obsługi klienta, najlepiej w branży finansowej.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
• Umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu.

Responsibilities

• Obsługa klientów i udzielanie informacji na temat produktów i usług bankowych.
• Rozwiązywanie problemów klientów oraz udzielanie wsparcia w zakresie korzystania z naszych usług.
• Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi.
• Przyjmowanie i realizacja reklamacji.

Skills

Umiejętności komunikacyjne

Umiejętności interpersonalne

Praca w zespole

Znajomość języka angielskiego

Job description

Opis stanowiska

FinTech Białystok to innowacyjna firma w branży bankowości, która dąży do dostarczania wyjątkowych usług finansowych. W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który dołączy do naszego zespołu.

Zakres obowiązków

• Obsługa klientów i udzielanie informacji na temat produktów i usług bankowych.
• Rozwiązywanie problemów klientów oraz udzielanie wsparcia w zakresie korzystania z naszych usług.
• Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi.
• Przyjmowanie i realizacja reklamacji.

Wymagania

• Minimum 2-letnie doświadczenie w obszarze obsługi klienta, najlepiej w branży finansowej.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
• Umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu.

Oferujemy

• Atrakcyjne wynagrodzenie w przedziale 6000-8000 PLN.
• Elastyczny czas pracy z możliwością pracy zdalnej.
• Możliwość rozwoju zawodowego i szkoleń.
• Przyjazną atmosferę w zespole.

Dołącz do nas i rozwijaj swoją karierę w innowacyjnej firmie, która stawia na jakość i satysfakcję klientów!