Specjalista Obsługi Klienta – Zdalnie, FinTech

Energia Plus Sp. z o.o.; Białystok; On-site; PLN 66,960 - 89,280; Full time

Benefits offered by this job

Elastyczny czas pracy

Możliwość rozwoju zawodowego

Przyjazna atmosfera w zespole

Job summary

Energia Plus Sp. z o.o. w Białymstoku poszukuje specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za rozwiązywanie problemów klientów oraz udzielanie informacji na temat ofert bankowych.

Idealny kandydat ma minimum 2-letnie doświadczenie w obsłudze klienta, doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz znajomość języka angielskiego. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie w przedziale 6000-8000 PLN oraz elastyczny czas pracy.

Qualifications

• Minimum 2-letnie doświadczenie w obszarze obsługi klienta, najlepiej w branży finansowej.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
• Umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu.

Responsibilities

• Obsługa klientów i udzielanie informacji na temat produktów i usług bankowych.
• Rozwiązywanie problemów klientów oraz udzielanie wsparcia w zakresie korzystania z naszych usług.
• Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi.
• Przyjmowanie i realizacja reklamacji.

Skills

Doskonałe umiejętności komunikacyjne

Umiejętność pracy w zespole

Rozwiązywanie problemów

Znajomość języka angielskiego

Job description

Energia Plus Sp. z o.o. w Białymstoku poszukuje specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za rozwiązywanie problemów klientów oraz udzielanie informacji na temat ofert bankowych.

Idealny kandydat ma minimum 2-letnie doświadczenie w obsłudze klienta, doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz znajomość języka angielskiego. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie w przedziale 6000-8000 PLN oraz elastyczny czas pracy.