Specjalista ds. Obsługi Klienta

oswietlenieled; Płock; On-site; PLN 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Bank Nowoczesny S.A. poszukuje ambitnego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który zapewni wysoką jakość obsługi i wesprze klientów w zakresie oferowanych usług bankowych.

Zakres obowiązków obejmuje obsługę klientów w zakresie produktów bankowych, udzielanie informacji, rozwiązywanie problemów oraz przyjmowanie reklamacji. Współpraca z innymi działami gwarantuje kompleksową obsługę. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie, system premiowy, możliwość rozwoju zawodowego i szkolenia.

Qualifications

• Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki finansowe lub zarządzanie.
• Doświadczenie w obsłudze klienta, mile widziane w branży bankowej.
• Umiejętność pracy w zespole oraz doskonałe umiejętności komunikacyjne.
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.

Responsibilities

• Obsługa klientów w zakresie produktów bankowych
• Udzielanie informacji i wsparcia w procesach bankowych
• Rozwiązywanie problemów klientów oraz przyjmowanie reklamacji
• Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi

Skills

Obsługa klienta

Komunikacja

Praca zespołowa

Angielski komunikatywny

Education

Wyższe wykształcenie

Job description

Opis Stanowiska

Bank Nowoczesny S.A. poszukuje ambitnego i zorientowanego na klienta Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie wysokiej jakości obsługi naszych klientów oraz wspieranie ich w zakresie oferowanych usług bankowych.

Obowiązki:

• Obsługa klientów w zakresie produktów bankowych
• Udzielanie informacji i wsparcia w procesach bankowych
• Rozwiązywanie problemów klientów oraz przyjmowanie reklamacji
• Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi

Wymagania:

• Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki związane z finansami lub zarządzaniem
• Doświadczenie w obsłudze klienta, mile widziane w branży bankowej
• Umiejętność pracy w zespole oraz doskonałe umiejętności komunikacyjne
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym

Oferujemy:

• Atrakcyjne wynagrodzenie i system premiowy
• Możliwość rozwoju zawodowego i awansu
• Szkolenia i wsparcie w adaptacji
• Przyjazną atmosferę pracy w nowoczesnym biurze