W związku z rozwojem Bestpharma, szukamy osoby, która dołączy do naszego zespołu jako Specjalista ds. Logistyki. Jeśli masz doświadczenie w logistyce, znasz się na zagadnieniach związanych z importem i jesteś osobą otwartą na kontakt
- Organizację i koordynację transportów krajowych (planowanie wysyłek, kontakt z przewoźnikami)
- Przygotowywanie dokumentów transportowych (WZ, listy przewozowe, potwierdzenia dostaw)
- Weryfikację poprawności dostaw i rozliczanie kosztów transportu
- Współpracę z magazynem w zakresie przygotowania i kompletacji wysyłek
- Monitorowanie statusu dostaw oraz reagowanie na opóźnienia lub niezgodności
- Nadzór nad zwrotami towarów i reklamacjami transportowymi
- Przyjmowanie i wprowadzanie zamówień od klientów krajowych do systemu ERP
- Potwierdzanie terminów realizacji i informowanie klientów o statusie zamówień
- Utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami – mailowego i telefonicznego
- Koordynację między działami: sprzedaży, magazynu i księgowości, w celu terminowej realizacji zamówień
- Obsługę reklamacji i zapytań klientów zgodnie z procedurami firmy
- Dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów i pozytywny wizerunek firmy
- Prowadzenie ewidencji i archiwizację dokumentów logistycznych lub handlowych
- Przygotowywanie cyklicznych raportów dotyczących realizacji dostaw, kosztów transportu i jakości obsługi
- Udział w projektach usprawniających procesy logistyczne i obsługę klienta.
- Wykształcenie wyższe (preferowane: logistyka)
- Minimum rok doświadczenia w obszarze związanym z transportem lub logistyką
- Znajomość zagadnień transportu morskiego, drogowego oraz lotniczego
- Umiejętność organizacji odpraw celnych importowych
- Znajomość dokumentacji importowej
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1
- Komunikatywność, samodzielność i otwartość
- Umiejętność pracy w zespole
- Umiejętność nadawania priorytetów zadaniom i pracy pod presją czasu.
Miejscem wykonywania Twojej pracy będzie biuro Bestpharma. Pracujemy w cichej, historycznej kamienicy, w samym środku warszawskiej Starej Pragi. Dogodny dojazd zapewniają metro lub tramwaje, ale dla zmotoryzowanych znajdziemy prywatny parking.