Specjalista ds. części zamiennych (TCOK) – wózki widłowe

Toyota Material Handling Polska; gmina Jaktorów; Hybrid; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Wiodąca firma z branży technologii materiałów poszukuje pracownika na stanowisko związane z techniczną obsługą klienta w Jaktorowie. Wymagana znajomość języka angielskiego i minimum 2-letnie doświadczenie. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie, elastyczne godziny pracy oraz bogaty pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną oraz możliwość szkoleń.

Benefits

Atrakcyjne wynagrodzenie i premię kwartalną

Profesjonalne wdrożenie - szkolenie

Prywatna opieka medyczna

Multikafeteria MyBenefit

Ubezpieczenie na życie

Kartka lunchowa Edenred

Dofinansowanie studiów podyplomowych

Możliwość dołączenia do grupy biegaczy i rowerzystów

Qualifications

• Min. 2 lata doświadczenia na stanowisku związanym z techniczną obsługą klienta.
• Wiedza techniczna z zakresu wózków widłowych, maszyn budowlanych itp.

Responsibilities

• Telefoniczna i mailowa obsługa Klientów, również wewnętrznych.
• Analiza i weryfikacja zgłoszeń Klientów.
• Proponowanie rozwiązań mających na celu zaspokojenie potrzeb Klientów.

Skills

Język angielski - komunikacja pisemna/ustna

Umiejętność obsługi komputera (pakiet MS Office)

Komunikatywność

Odporność na stres, praca pod presją czasu

Umiejętność prowadzenia rozmów przez telefon

Umiejętność planowania i organizacji

Samodzielność

Podejmowanie inicjatywy

Wysoka motywacja oraz nastawienie na realizację ustalonych celów

Wysoka kultura osobista

Education

Wykształcenie wyższe lub średnie techniczne

Job description

Umowa na zastępstwo min. 1,5 roku

Jaktorów ul. Potockiego 1A

Zespół Szymona Michałowskiego

Zadania

• Praca w 3 -osobowym zespole
• Telefoniczna i mailowa obsługa Klientów, również wewnętrznych
• Analiza i weryfikacja zgłoszeń Klientów
• Proponowanie rozwiązań mające na celu sprawne i terminowe zaspokojenie potrzeb Klientów
• Kontakt pisemny z centralą w języku angielskim

Oczekiwania

• Min. 2 lata doświadczenia na stanowisku związanym z techniczną obsługą klienta
• Język angielski – poziom średniozaawansowany (B1) – komunikacja pisemna/ustna
• Wykształcenie wyższe lub średnie techniczne
• Wiedza techniczna z zakresu wózków widłowych, maszyn budowlanych itp.
• Bardzo dobra umiejętność obsługi komputera (pakiet MS Office)
• Umiejętność prowadzenia rozmów przez telefon
• Komunikatywność i nastawienie na wysokie standardy obsługi Klienta
• Samodzielność
• Szukanie rozwiązań
• Bardzo dobra umiejętność planowania i organizacji
• Odporność na stres, praca pod presją czasu
• Praca zespołowa
• Podejmowanie inicjatywy
• Wysoka motywacja oraz nastawienie na realizację ustalonych celów
• Wysoka kultura osobista

Oferujemy

• Atrakcyjne wynagrodzenie i premię kwartalną
• Umowę o pracę na stabilnych warunkach
• Elastyczny czas pracy
• Profesjonalne wdrożenie – szkolenie ogólnofirmowe oraz stanowiskowe (w tym wprowadzające szkolenie techniczne)
• Hybrydowy system pracy – na etapie wdrożenia do pracy: praca stacjonarna, po wdrożeniu: 3 dni pracy w biurze, 2 dni Home Office
• Prywatną opiekę medyczną i stomatologiczną (specjaliści/kierownicy: pakiet Medicover oraz duża sieć placówek medycznych współpracujących w całej Polsce)
• Multikafeterię MyBenefit (w tym kartę MultiSport dla ceniących aktywność fizyczną)
• Ubezpieczenie na życie
• Karta lunchowa Edenred
• Kompleksowy program wellbeingowy dla Twojego komfortu i zdrowia
• Premia za staż pracy
• Porady prawne
• Dofinansowanie urlopu
• Dofinasowanie studiów podyplomowych lub MBA
• Dofinansowanie szkoleń, w tym nauki języka angielskiego
• Wolontariat pracowniczy
• Możliwość dołączenia do firmowej grupy aktywnych biegaczy oraz rowerzystów -dbamy o kondycję naszych pracowników!
• Piłkarską drużynę firmową – piłka nożna, siatkówka
• Bezpłatny parking