Specjalista ds. Bankowości – Obsługa Klienta (Remote)

RocketJobs; Polska; Hybrid; PLN 89,000 - 156,000; Full time

Benefits offered by this job

MacBook Pro lub Air

Dofinansowanie prywatnej opieki medycz

Karta MultiSport Benefits

Dofinansowanie usług księgowych inFakt

Ubezpieczenie na życie

Zajęcia z języka angielskiego w grupie

Pakiet relokacyjny do Krakowa

Treningi biegowe

Job summary

RocketJobs poszukuje Specjalisty ds. Bankowości do zespołu. Do Twoich zadań będzie należeć wsparcie przedsiębiorców oraz analizowanie i zgłaszanie błędów w aplikacji.

Praca w modelu B2B, możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej, z możliwością rozwoju w finansach i technologii. Wymagane jest doświadczenie w obsłudze klienta, podstawowa wiedza z księgowości JDG i znajomość angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji procesowej.

Qualifications

• Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta lub wsparciu merytorycznym w branży finansowej.
• Podstawowa wiedza z księgowości JDG oraz czytanie dokumentacji procesowej po angielsku.

Responsibilities

• Wspieranie przedsiębiorców drogą mailową, telefoniczną i czatem.
• Analizowanie i zgłaszanie błędów technicznych w aplikacji.
• Realizacja zmian systemowych samodzielnie lub w systemie zgłoszeń.

Skills

Obsługa klienta

Komunikatywność

Angielski (czytanie dokumentacji)

Otwartość na feedback

Education

Księgowość / Bankowość

Kurs księgowy

Tools

InFakt

Job description

RocketJobs poszukuje Specjalisty ds. Bankowości do zespołu. Do Twoich zadań będzie należeć wsparcie przedsiębiorców oraz analizowanie i zgłaszanie błędów w aplikacji.

Praca w modelu B2B, możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej, z możliwością rozwoju w finansach i technologii. Wymagane jest doświadczenie w obsłudze klienta, podstawowa wiedza z księgowości JDG i znajomość angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji procesowej.