Specjalista CRM z Adobe AEM

act digital EMEA - Alter Solutions; Polska; Hybrid; PLN 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Karta Medicover

Szkolenia i certyfikaty techniczne

Udział w konferencjach

Dofinansowanie kursów językowych do 2

Premia za polecanie Kandydatów do 6000

Elastyczność współpracy: umowa o pracę

Regularne imprezy integracyjne

Job summary

act digital EMEA - Alter Solutions poszukuje specjalisty ds. CRM i marketing automation do rozwoju spójnej komunikacji z klientami w kanałach digital. Rola obejmuje tworzenie komunikatów i koordynację kampanii w wielu kanałach, w tym SMS, e-mail i powiadomienia push.

Wymagana jest znajomość Adobe AEM, doświadczenie w personalizowanej komunikacji i umiejętność pracy z wieloma interesariuszami. Forma współpracy B2B lub etat, z możliwością pracy nad projektami międzynarodowymi.

Qualifications

• Doświadczenie w pracy z narzędziami CRM lub platformami marketing automation.
• Znajomość platformy Adobe AEM.
• Doświadczenie w tworzeniu angażującej i spersonalizowanej komunikacji digital.
• Umiejętność zarządzania kampaniami CRM i koordynowania kilku tematów jednocześnie.
• Umiejętność analizowania wyników komunikacji oraz przekładania wniosków na konkretne rekomendacje i usprawnienia.
• Dobra organizacja pracy oraz umiejętność współpracy z różnymi zespołami i interesariuszami.

Responsibilities

• Tworzenie i koordynowanie komunikacji CRM w kanałach digital, takich jak SMS, e-mail, powiadomienia push, Poczta 2.0 oraz banery w aplikacji mobilnej i bankowości internetowej.
• Kompleksowe zarządzanie procesem kampanijnym w przypisanym obszarze produktowym oraz koordynowanie wielu działań równolegle.
• Planowanie i przeprowadzanie testów weryfikujących poprawność przygotowanych komunikatów przed ich publikacją.
• Analizowanie wyników kampanii i skuteczności komunikacji oraz rekomendowanie zmian i usprawnień.
• Współpraca z różnymi interesariuszami, w tym właścicielami biznesowymi, Product Ownerami, działem prawnym, agencją marketingową i developerami.
• Dbanie o spójność komunikacji we wszystkich wykorzystywanych kanałach oraz dopasowanie jej do potrzeb odbiorców.

Skills

CRM tools

Marketing automation

Adobe AEM

Spersonalizowana komunikacja

Kampanie CRM

Współpraca z interesariuszami

Analiza wyników

Tools

Xray

Job description

act digital EMEA - Alter Solutions poszukuje specjalisty ds. CRM i marketing automation do rozwoju spójnej komunikacji z klientami w kanałach digital. Rola obejmuje tworzenie komunikatów i koordynację kampanii w wielu kanałach, w tym SMS, e-mail i powiadomienia push.

Wymagana jest znajomość Adobe AEM, doświadczenie w personalizowanej komunikacji i umiejętność pracy z wieloma interesariuszami. Forma współpracy B2B lub etat, z możliwością pracy nad projektami międzynarodowymi.