Specjalista bankowości cyfrowej i obsługi klienta

Praca.pl; Koło; On-site; PLN 47,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Umowa o pracę bez okresu próbnego

System premiowy

Opieka medyczna

Karta Multisport

Ubezpieczenie grupowe

Dodatkowe dni wolne

Job summary

Praca.pl w Polsce poszukuje osoby na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta i sprzedaży w sektorze bankowym. Zadaniem będzie kompleksowa obsługa klientów, edukacja w zakresie usług digital, budowanie relacji i aktywne pozyskiwanie nowych odbiorców.

Praca w środowisku agile i zautonomizowanym zespołem, z premiami i wsparciem dedykowanego opiekuna przez pierwsze miesiące wdrożenia. Oferujemy rozwój i pakiet benefitów, w tym opiekę medyczną i MultiSport.

Qualifications

• Doświadczenie w obszarze sprzedaży (mile widziane w sektorze bankowym lub usługach)
• Znajomość procesów oraz narzędzi wykorzystywanych w obsłudze klienta
• Bardzo dobra znajomość kanałów elektronicznych i mobilnych, swoboda w poruszaniu się po mediach społecznościowych
• Dobra znajomość pakietu MS Office
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i łatwość współpracy z osobami w różnym wieku
• Zdolności organizacyjne, szybkość uczenia się, samodzielność oraz inicjatywa w działaniu
• Kreatywność, otwartość na zmiany i nastawienie na osiąganie celów biznesowych

Responsibilities

• Kompleksowa, bezpośrednia obsługa klientów banku (nie operacje kasowe) zgodnie ze standardami firmy
• Obsługa klientów z wykorzystaniem zdalnych kanałów kontaktu i edukacja w usługach bankowości digital
• Budowanie długofalowych relacji i aktywne pozyskiwanie nowych odbiorców
• Rozpoznawanie potrzeb klientów i oferowanie zindywidualizowanych rozwiązań finansowych
• Skuteczna realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych

Skills

Sprzedaż

Komunikacja

Obsługa klienta

Media społecznościowe

Współpraca

Tools

MS Office

Job description

Praca.pl w Polsce poszukuje osoby na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta i sprzedaży w sektorze bankowym. Zadaniem będzie kompleksowa obsługa klientów, edukacja w zakresie usług digital, budowanie relacji i aktywne pozyskiwanie nowych odbiorców.

Praca w środowisku agile i zautonomizowanym zespołem, z premiami i wsparciem dedykowanego opiekuna przez pierwsze miesiące wdrożenia. Oferujemy rozwój i pakiet benefitów, w tym opiekę medyczną i MultiSport.