Specjalist/ka ds. Obsługi Klienta z j. włoskim

EnerSys; Bielsko-Biała; Hybrid; PLN 61,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Elastyczne godziny pracy

Model hybrydowy 3/2

Premia kwartalna

Szkolenia i certyfikacje

Kursy językowe

Wsparcie zdrowia psychicznego

Pakiet medyczny

Karta Multisport

Owocowe poniedziałki

Darmowy parking

Job summary

EnerSys poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta do pracy w dynamicznym, międzynarodowym środowisku.

Rola obejmuje kompleksową obsługę eksportowych klientów, wsparcie procesów zamówień oraz udział w projektach działu obsługi klienta. Praca w elastycznych godzinach, modelu hybrydowym 3/2 i z możliwością rozwoju zawodowego oraz kursów językowych.

Qualifications

• Wykształcenie wyższe (minimum licencjat).
• Biegła obsługa MS Office i SAP.
• Znajomość języków obcych: angielski i włoski.
• Samodzielność, komunikatywność, dokładność i dobra organizacja pracy.

Responsibilities

• Kompleksowa obsługa klientów eksportowych.
• Wsparcie procesów zarządzania zamówieniami.
• Udział w projektach w Dziale Obsługi Klienta.
• Współpraca z innymi działami.
• Przygotowywanie raportów tygodniowych i miesięcznych.

Skills

Angielski

Włoski

Komunikatywność

Dokładność

Samodzielność

Organizacja pracy

Education

Wykształcenie wyższe (licencjat)

Tools

MS Office

SAP

Job description

EnerSys toglobalny lider oferujący rozwiązania doprzechowywania energii dozastosowań przemysłowych. Dysponujemy ponad trzydziestoma zakładami produkcyjnymi imontażowymi nacałym świecie. Obsługują onepowyżej 10tys.klientów wprzeszło 100krajach. Nasza siedziba główna mieście się wReading, wstanie Pensylwania (USA). Siedziby regionalne znajdują się wEuropie iAzji. Naszą obszerną linię systemów zapewniających energię imoc napędową uzupełnia pełna oferta zintegrowanych usług iukładów. Dysponujemy punktami sprzedaży iobsługi nacałym świecie imamy ponad 100lat doświadczenia wtworzeniu akumulatorów. Dzięki temu EnerSys dostarcza kompletne urządzenia zasilające prądem stałym. Dbamy ostały rozwój przez zapewnianie wszystkim pracownikom następujących podstawowych kompetencji: przywiązanie do klientów, praca zespołowa, zaangażowanie, etyczne postępowanie, solidne umiejętności komunikacji ibezpieczna praca.

Stanowisko związane będzie przede wszystkim zzastosowaniami mocy napędowej. Obejmuje toprzemysłowe wózki podnośnikowe ipaletowe, sprzęt kolejowy, sprzęt górniczy iurządzenia doobsługi naziemnych linii lotniczych. Niektóre znaszych marek działające wtym obszarze toHawker, Ironclad, General Battery oraz Fiamm. EnerSys oferuje idealne rozwiązania niezależnie odzapotrzebowania namoc napędową.

Dołącz do nas jako Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta i rozwijaj swoją karierę w dynamicznym, międzynarodowym środowisku.

To doskonała okazja, aby zdobyć cenne doświadczenie w globalnej organizacji, współpracować z klientami z różnych krajów oraz rozwijać swoje kompetencje językowe i zawodowe. Jeśli cenisz pracę zespołową, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz mieć realny wpływ na jakość obsługi klienta, ta rola jest właśnie dla Ciebie.

Jeżeli

• masz wykształcenie wyższe (minimum licencjat)
• posługujesz się płynnie językami obcymi: angielskim i włoskim
• bardzo dobrze obsługujesz komputer w zakresie MS Office
• pracowałeś/aś w systemie SAP
• charakteryzuje Cię: samodzielność, komunikatywność, dokładność oraz umiejętność organizacji pracy własnej

Dajemy Ci szansę

• pracy w międzynarodowej firmie obejmującej cały glob
• na rozwój swoich umiejętności zawodowych oraz podnoszenie kwalifikacji
• wykorzystania znajomości języków obcych w codziennej pacy
• udziału w projektach na poziomie lokalnym i europejskim

Twoja odpowiedzialność obejmie

• kompleksową obsługę klientów eksportowych
• wsparcie procesów zarządzania zamówieniami w firmie
• udział w projektach wdrażanych w Dziale Obsługi Klienta
• współpracę z innymi działami w firmie
• przygotowywanie tygodniowych i miesięcznych raportów

Oferujemy

• Elastyczne godziny pracy
• Hybrydowy model pracy (3/2)
• Premię kwartalną
• Możliwości rozwoju zawodowego (szkolenia, kursy online, certyfikacje)
• Kursy językowe
• Wsparcie w zakresie zdrowia psychicznego i programy well-beingowe
• Pakiet benefitów pracowniczych np. prywatna opieka medyczna, premia wakacyjna, karta Multisport
• Owocowe poniedziałki
• Darmowy parking

Oferujemy doskonały pakiet świadczeń iwynagrodzenie współmierne dodoświadczenia i/lub wykształcenia.