Service Support Specialist CEE

Global Payments; Warszawa; On-site; PLN 78,000 - 106,000; Full time

Job summary

Global Payments w Polsce, w zespole Wsparcia Serwisu w eService, poszukuje Specjalisty/ki ds. Wsparcia Serwisu, który dołączy do dynamicznie rozwijającego się zespołu i pomoże kształtować przyszłość globalnego handlu. Twoje obowiązki obejmują współpracę z serwisantami, monitorowanie realizacji zadań, wdrażanie nowych rozwiązań oraz współpracę z kluczowymi klientami firmy.

Wymagania to min. 2 lata doświadczenia, doskonałe planowanie, łatwość adaptacji i bardzo dobra znajomość angielskiego (min.

Qualifications

• Co najmniej 2 lata doświadczenia zawodowego.
• Bardzo dobre umiejętności planowania.
• Łatwość w odnajdywaniu się w nowych sytuacjach.
• Umiejętność samodzielnego podejmowania decyzji.
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (min. B2).

Responsibilities

• Współpraca z Serwisantami pracującymi dla Spółki.
• Monitorowanie poprawności i terminowości realizowanych zadań.
• Wdrażanie nowych rozwiązań usprawniających pracę Serwisantów.
• Współpraca z klientami Spółki ze szczególnym uwzględnieniem Klientów Kluczowych.

Skills

Planowanie

Decyzyjność

Angielski B2

Praca w zespole

Job description

Chcesz rozwijać swoją karierę globalnie?Zaznacz swoją obecność w jednej z największych firm w branży płatności. Poszukujemy Specjalisty/ki ds. Wsparcia Serwisu który/a dołączy do naszego dynamicznie rozwijającego się Zespołu Wsparcia Serwisu w eService i pomoże kształtować przyszłość globalnego handlu.eService jest liderem rynku akceptacji kart płatniczych i rozliczania transakcji elektronicznych w Polsce, a także największym dostawcą technologii w zakresie usług rozliczeniowych w Europie Środkowo-Wschodniej. Firma działa na rynku od prawie 25 lat i oferuje przedsiębiorcom omnichannelowe rozwiązania płatnicze zarówno dla stacjonarnych i mobilnych punktów usługowo-handlowych, jak i działalności online. W ofercie ma terminale POS i bramki płatnicze dla rozwiązań e-commerce i m-commerce. Firma wspiera promocję płatności bezgotówkowych w małych i średnich przedsiębiorstwach, a także w jednostkach samorządu terytorialnego i instytucjach publicznych. eService należy do Global Payments Inc. (NYSE: GPN) i PKO Banku Polskiego. Global Payments z siedzibą w Atlancie w stanie Georgia, zatrudnia około 27 000 pracowników na całym świecie, jest spółką z listy Fortune 500 i członkiem S&P 500. Prowadzi działalność o światowym zasięgu obejmującym Amerykę Północną, Europę, Azję i Pacyfik oraz Amerykę Łacińską.Twoje obowiązki:współpraca z Serwisantami pracującymi dla Spółkimonitorowanie poprawności i terminowości realizacji zadań przekazanych do Serwisantówwdrażanie nowych rozwiązań w celu usprawnienia pracy Serwisantówwspółpraca z klientami Spółki ze szczególnym uwzględnieniem Klientów KluczowychTwoje kompetencje:min. 2 lata doświadczeniabardzo dobre umiejętności planowaniałatwość w odnajdywaniu się w nowych sytuacjachumiejętność samodzielnego podejmowana decyzjibardzo dobrej znajomości języka angielskiego w mowie i w piśmie (min. B2)O zespole:Nasze inkluzywne i globalne zespoły wspólnie zwyciężają każdego dnia. Jesteśmy dumni, że mamy najlepsze umysły w branży, od których możesz się uczyć, rozwijając swoją karierę. Ludzie, energia, relacje – to wszystko jest bezkonkurencyjne. Dołącz do stale rozwijającej się firmy i zyskaj dynamiczne możliwości wykraczające poza granice.Co wyróżnia Globalpayera?Globalpayerzy myślą jak klient, działają jak właściciele i wygrywają jako jeden zespół. Są ciekawi i innowacyjni — zawsze szukają lepszych sposobów na osiąganie rezultatów. Wspieramy się nawzajem w podejmowaniu decyzji, a nasza pasja napędza doskonałość we wszystkim, co robimy.Czy brzmi to znajomo? W takim razie jesteś Globalpayerem. Aplikuj już teraz i rozwijaj swoją karierę globalnie.Dodaj LinkedIn # (#LI- DC)