Service Delivery Manager @ Connectis_

Connectis; Polska; Remote; PLN 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

AIR rekruter

Model rozliczeń etapowych

Wsparcie administracyjne

Wydarzenia branżowe

Polecenie znajomych 5k PLN

Elastyczna B2B

Zdalna realizacja

Szybki proces

Job summary

Connectis poszukuje doświadczonego Service Delivery Managera do pracy zdalnie, specjalizującego się w kierowaniu zespołami IT i zarządzaniu projektami o pełnym cyklu życia. Rola obejmuje bliską współpracę z interesariuszami, dbanie o jakość usług, budżet i terminy oraz realizację projektów w modelu 100% zdalnym w obszarze health care.

Wymagane jest biegłe posługiwanie się językiem polskim i angielskim; elastyczna forma współpracy B2B, wsparcie administracyjne, udział w wydarzeniach branżowych i

Qualifications

• Minimum 5 lat doświadczenia w kierowaniu zespołami IT.
• Minimum 5 lat doświadczenia w zarządzaniu złożonymi projektami IT.
• Podejście zorientowane na produkt i wartość biznesową, z umiejętnością zarządzania zakresem, budżetem i terminami.
• Udokumentowane doświadczenie w prowadzeniu spotkań 1:1, udzielaniu informacji zwrotnej i wspieraniu rozwoju zawodowego współpracowników.
• Biegła znajomość języka polskiego i angielskiego.
• Świadczenie usług 100% zdalnie. Projekt obejmuje pełny cykl życia rozwiązań IT dla branży health care.

Responsibilities

• Budowanie i utrzymywanie relacji z kluczowymi interesariuszami po stronie Klienta oraz rozwijanie kultury świadczenia usług opartej na wysokich standardach jakości.
• Reprezentowanie projektu podczas spotkań koordynacyjnych i budowanie relacji z interesariuszami po różnych stronach organizacji.
• Wspieranie rozwoju zawodowego specjalistów w projekcie poprzez spotkania coachingowe oraz udzielanie informacji zwrotnej.
• Koordynowanie pracy zespołów projektowych i produktowych poprzez motywowanie, usuwanie przeszkód i zapewnianie dostępu do zasobów.
• Zarządzanie realizacją wielu równoległych, złożonych projektów IT obejmujących pełny cykl życia.
• Zapewnianie zgodności świadczonych usług z potrzebami Klientów i ustalonymi standardami.

Skills

Kierowanie zespołem IT

Zarządzanie projektami IT

Zorientowanie na produkt

Zarządzanie zakresem

Budżet i terminy

Jakość usług

Feedback i coaching

Polski i angielski

Job description

WYMAGANE KOMPETENCJE:

• Minimum 5 lat doświadczenia w kierowaniu zespołami IT, ze szczególnym uwzględnieniem budowania efektywności i zaangażowania specjalistów.
• Minimum 5 lat doświadczenia w zarządzaniu złożonymi projektami IT, w tym w środowiskach obejmujących pełny cykl życia produktu.
• Podejście zorientowane na produkt i wartość biznesową, z umiejętnością zarządzania zakresem, budżetem i terminami przy jednoczesnym dbaniu o jakość dostarczanych usług.
• Udokumentowane doświadczenie w prowadzeniu spotkań 1:1, udzielaniu informacji zwrotnej i wspieraniu rozwoju zawodowego współpracowników.
• Biegła znajomość języka polskiego i angielskiego.
• Świadczenie usług 100% zdalnie. Wspólnie z naszym Partnerem z sektora digital health poszukujemy doświadczonego/ej specjalisty/ki do świadczenia usług jako Service Delivery Manager. Projekt obejmuje pełny cykl życia rozwiązań IT dla organizacji ochrony zdrowia, od fazy discovery, przez wdrożenie, po utrzymanie i rozwój systemów wspierających pracę placówek medycznych.

Mile widziane:

• Doświadczenie w roli Product Ownera, szczególnie w projektach wymagających bezpośredniego kontaktu z Klientami lub ścisłej współpracy z interesariuszami.
• Znajomość specyfiki sektora ochrony zdrowia, w tym zagadnień związanych z systemami EMR, SaMD lub integracjami w obszarze digital health.

OFERUJEMY:

• Nowy sposób na aplikowanie z AI Rekruterem (AIR) – w trakcie procesu możesz porozmawiać z wirtualnym rekruterem 24/7, bez czekania na telefon. Finalną decyzję zawsze podejmuje Opiekun Projektu.
• Współpracę w modelu projektowym, z rozliczeniem opartym na etapach i protokołach odbioru poszczególnych deliverables.
• Wsparcie po stronie Connectis w sprawach administracyjnych i rozliczeniowych związanych ze współpracą.
• Uczestnictwo w wydarzeniach branżowych oraz meetupach technologicznych.
• 5 000 PLN za polecenie znajomych do naszych projektów.
• Elastyczna forma współpracy B2B.
• Realizacja usług 100% zdalnie.
• Szybki i zdalny proces.

Dziękujemy za wszystkie zgłoszenia. Pragniemy poinformować, że skontaktujemy się z wybranymi osobami.

13569/NS ,[

• Budowanie i utrzymywanie relacji z kluczowymi interesariuszami po stronie Klienta oraz rozwijanie kultury świadczenia usług opartej na wysokich standardach jakości.,
• Reprezentowanie projektu podczas spotkań koordynacyjnych i budowanie relacji opartych na współpracy z interesariuszami po różnych stronach organizacji.,
• Wspieranie rozwoju zawodowego specjalistów w projekcie poprzez spotkania coachingowe, udzielanie informacji zwrotnej i opracowywanie planów rozwoju.,
• Koordynowanie pracy zespołów projektowych i produktowych poprzez motywowanie, usuwanie przeszkód i zapewnianie dostępu do niezbędnych zasobów.,
• Zarządzanie realizacją wielu równoległych, złożonych projektów IT obejmujących fazy analizy, planowania, wdrożenia i utrzymania.,
• Zapewnianie zgodności świadczonych usług z potrzebami Klientów, uzgodnionymi rezultatami i standardami ładu organizacyjnego.

Requirements: Team management