Senior UX & Digital Experience Designer
Clurgo Ltd.
Stand out for this role — generate a tailored resume and cover letter in about a minute.
Job summary
Clurgo Ltd. w Warszawie poszukuje doświadczonego projektanta UX/Ux, który będzie projektował doświadczenia klientów w kanałach cyfrowych dla dużej organizacji ubezpieczeniowej.
Zakres obejmuje analizę potrzeb, customer journey, architekturę informacji, wireframe’y i prototypy, a także współpracę z biznesem i IT. Wymagana jest biegła znajomość Figma oraz pracy w Agile. Praca hybrydowa z biurem w Warszawie, z warsztatami i prezentacjami rozwiązań.
Qualifications
- minimum 4 lata doświadczenia w UX lub UX/CX
- doświadczenie w projektowaniu aplikacji webowych lub mobilnych
- znajomość Agile i umiejętność tworzenia user flows, architektury informacji, wireframe’ów i prototypów w Figma
Responsibilities
- projektowanie optymalnych doświadczeń klienta na całej ścieżce cyfrowej
- tworzenie customer journey maps oraz identyfikowanie problemów i obszarów wymagających usprawnień
- projektowanie doświadczeń dla obszarów takich jak Contact Center, Portal Klienta, aplikacja mobilna, e-mail, SMS czy formularze cyfrowe
- tworzenie user flows, architektury informacji, wireframe’ów i interaktywnych prototypów w Figma
- prowadzenie warsztatów i konsultacji z biznesem oraz współpraca z zespołami IT
- prowadzenie walidacji rozwiązań z użytkownikami oraz analiza potrzeb i zachowań klientów
Skills
Tools
Job description
Clurgo Ltd. w Warszawie poszukuje doświadczonego projektanta UX/Ux, który będzie projektował doświadczenia klientów w kanałach cyfrowych dla dużej organizacji ubezpieczeniowej.
Zakres obejmuje analizę potrzeb, customer journey, architekturę informacji, wireframe’y i prototypy, a także współpracę z biznesem i IT. Wymagana jest biegła znajomość Figma oraz pracy w Agile. Praca hybrydowa z biurem w Warszawie, z warsztatami i prezentacjami rozwiązań.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
