Senior Salesforce System Analyst

Erste Bank Polska; Województwo mazowieckie; Hybrid; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Umowa o pracę

Tryb hybrydowy

Medicover – prywatna opieka medyczna

Kafeteria pracownicza

Job summary

Erste Bank Polska poszukuje Analityka Systemowego do zespołu Salesforce. Do zadań należy analiza wymagań, projektowanie i rozwój rozwiązań w Salesforce, modelowanie danych oraz integracja z systemami wewnętrznymi banku.

Wymagane doświadczenie z Salesforce, znajomość SOQL/SQL, architekturą zdarzeniową oraz pracy w Agile/Scrum. Certyfikat Salesforce Administrator będzie dodatkowym atutem.

Qualifications

• Minimum 3 years of experience as System Analyst or similar.

Responsibilities

• Analizuje wymagania biznesowe i przekłada je na rozwiązania w ekosystemie Salesforce.

Skills

Analiza biznesowa

Komunikacja z biznesem

Agile/Scrum

Angielski (B2+)

Education

Salesforce Certified Administrator

Tools

Salesforce

Sales Cloud

Service Cloud

Financial Services Cloud

Experience Cloud

REST API

Kafka

RabbitMQ

SOQL

SQL

UML

Platform Events

Job description

• praca hybrydowa (częściowo w biurze w częściowo w biurze w Warszawie Plac Europejski 3A)
• zespół/lider: Centre-Chapter System Analysts / Maciej Drzazga
• cel: projektowanie i rozwój rozwiązań w ekosystemie Salesforce oraz integracji z systemami wewnętrznymi, tak aby wspierać realizację kluczowych procesów biznesowych organizacji.

To masz na bank:

• umowa o pracę,
• praca hybrydowa (częściowo w biurze w częściowo w biurze w Warszawie Plac Europejski 3A)
• zespół/lider: Centre-Chapter System Analysts / Maciej Drzazga
• pracę z technologiami: Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Financial Services Cloud), Salesforce Flows, REST API, Kafka, SOQL i SQL, UML, Architektura event-drive
• cel: projektowanie i rozwój rozwiązań w ekosystemie Salesforce oraz integracji z systemami wewnętrznymi, tak aby wspierać realizację kluczowych procesów biznesowych organizacji.

Lubisz, gdy rzeczy dzieją się na bank? My też! W naszym zespole IT korzystamy z najnowszych technologii, by to osiągnąć, ponieważ jesteśmy firmą technologiczną z usługami bankowymi. Tworzymy zespół ponad 2000 specjalistów, którzy wspierają bank i dbają o niezawodność i bezpieczeństwo systemu bankowego. Ekosystem IT to nie tylko wsparcie dla tworzonych przez nas produktów, ale szereg systemów corowych, platform globalnych i wielu innych procesów.

Twoje zadania w tej roli:

• analiza wymagań biznesowych i przekładanie ich na rozwiązania systemowe w ekosystemie Salesforce,
• projektowanie i rozwój rozwiązań w Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Financial Services Cloud, Experience Cloud),
• modelowanie danych oraz projektowanie relacji między obiektami Salesforce,
• konfiguracja i wdrażanie rozwiązań opartych o standardowe funkcjonalności Salesforce,
• projektowanie architektury integracyjnej oraz integracji z wykorzystaniem REST API, Platform Events, Kafka i RabbitMQ,
• dobór odpowiednich wzorców integracyjnych, w tym komunikacji synchronicznej i asynchronicznej,
• współpraca z architektami, deweloperami i biznesem przy definiowaniu rozwiązań,
• tworzenie dokumentacji analitycznej i technicznej oraz modelowanie procesów w UML,
• przygotowywanie zapytań SOQL i SQL na potrzeby analiz i pracy z danymi,
• monitorowanie rozwoju platformy Salesforce i rekomendowanie najlepszych praktyk.

Aplikuj jeśli:

• masz min. 3 lata doświadczenia na stanowisku Analityka Systemowego lub pokrewnym,
• posiadasz praktyczną znajomość platformy Salesforce i jej kluczowych modułów,
• masz doświadczenie w projektowaniu modeli danych oraz pracy z Salesforce Flows,
• znasz mechanizmy bezpieczeństwa Salesforce (Profiles, Permission Sets, Sharing Rules),
• potrafisz projektować i realizować integracje systemowe,
• masz doświadczenie w pracy z architekturą zdarzeniową (event-driven) oraz technologiami takimi jak Kafka, RabbitMQ i REST API,
• bardzo dobrze znasz UML, SQL oraz SOQL,
• znasz przynajmniej jedną z baz danych: PostgreSQL, MySQL, Microsoft SQL Server lub Teradata,
• pracujesz w środowisku Agile/Scrum,
• znasz język angielski na poziomie pozwalającym na pracę z dokumentacją techniczną,
• posiadasz certyfikat Salesforce Certified Administrator.

Mile widziane jeśli będziesz mieć:

• certyfikaty Salesforce,
• doświadczenie w branży bankowej,
• doświadczenie w pracy z Financial Services Cloud i Salesforce Platform Events,
• znajomość MuleSoft lub innych platform integracyjnych,
• znajomość Agentforce oraz rozwiązań AI w ekosystemie Salesforce.

Na bank zadbamy dla Ciebie o:

• umowę o pracę (pierwsza umowa na 12 miesięcy),
• pracę w trybie hybrydowym w (lokalizacja na początku oferty),
• prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego),
• system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubudziecięcego,
• kartę Multisport,
• ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach,
• aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty; inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony,
• wyprawkę dla dzieci,
• benefity dla osób z niepełnosprawnościami:dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala,
• platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi – np. programowanie czy analiza danych lub komunikacja, podejście strategiczne, negocjacje i inne,
• program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w banku.

Jak wygląda wdrożenie i rozwój?

Na bank nie wrzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmuje wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań. Przez początkowy okres pracy będzie towarzyszył Ci Buddy, który pokaże Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowie na wszystkie pytania

Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.