SAP Support Junior Specialist (M/F)

Katowice IT; Katowice; Hybrid; PLN 78,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna

Ubezpieczenie na życie

Praca zdalna

Elastyczny czas pracy

Parking dla pracowników

Dodatkowe świadczenia socjalne

Świętowanie urodzin

Job summary

ID LOGISTICS RESSOURCES POLAND sp. z o.o. w Katowicach poszukuje młodszego specjalisty/SAP wsparcia, aby obsługiwać użytkowników i incydenty w SAP. Stanowisko to jest przeznaczone dla początkującej kariery w środowisku międzynarodowym.

Praca w modelu hybrydowym, z możliwością rozwoju w obszarach SAP, RPA, automatyzacji procesów i integracji API. Wymagana gotowość do nauki i dobra znajomość języka angielskiego (B2).

Qualifications

• Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów, preferowane Finanse/IT.
• Zainteresowanie wsparciem systemów SAP i procesów biznesowych.
• Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów.

Responsibilities

• Zapewnienie wsparcia pierwszej linii użytkowników SAP.
• Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń dotyczących SAP (finanse, zakupy, fakturowanie).
• Monitorowanie statusów zgłoszeń i błędów systemowych.
• Weryfikacja danych i analiza przyczyn niezgodności.
• Współpraca z biznesem i zespołami technicznymi przy incydentach.
• Udział w testach zmian, opracowywanie scenariuszy testowych.
• Dokumentowanie wyników testów i podnoszenie jakości procesów.

Skills

Analityczne myślenie

Dobra organizacja pracy

Komunikatywność

Znajomość języka polskiego

Znajomość języka angielskiego (B2)

Education

Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów

Tools

SAP

Excel

RPA

VBA

Power Automate

Job description

ID LOGISTICS RESSOURCES POLAND sp. z o.o. O firmie

ważna jeszcze 2 dni

(do 27 wr)

Katowice śląskie

umowa o pracę

pełny etat

młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)

praca hybrydowa

Podsumowanie oferty

Dodatkowe informacje

System wynagrodzeń:

stała podstawa wynagrodzenia + premia uznaniowa

Specjalizacje:

Wymagane języki:

Twój zakres obowiązków

• Zapewnienie wsparcia tzw. pierwszej linii
• Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń użytkowników dotyczących pracy w SAP (zarządzanie użytkownikami, finanse, zakupy, fakturowanie)
• Monitorowanie statusów zgłoszeń
• Monitorowanie błędów systemowych i wsparcie w ich podstawowej analizie
• Identyfikacja powtarzalnych problemów oraz przekazywanie pomysłów na ich usprawnienie
• Weryfikacja poprawności danych i wsparcie w analizie przyczyn niezgodności
• Współpraca z biznesem i zespołami technicznymi przy rozwiązywaniu incydentów
• Udział w testach zmian systemowych, poprawek i nowych rozwiązań
• Wsparcie w przygotowaniu scenariuszy testowych oraz walidacji danych
• Dokumentowanie wyników testów i zgłaszanie wykrytych błędów
• Codzienny kontakt z użytkownikami biznesowymi w celu zbierania informacji o problemach i potrzebach
• Współtworzenie instrukcji użytkownika, dokumentacji i materiałów pomocniczych
• Wspieranie budowy dobrych praktyk pracy z SAP
• Współpraca z lokalnymi i międzynarodowymi zespołami w ramach standaryzacji procesów
• Wsparcie w identyfikacji prostych usprawnień procesowych i systemowych.
• Udział w inicjatywach związanych z automatyzacją i optymalizacją pracy
• Możliwość rozwoju w kierunku wsparcia rozwiązań takich jak RPA, VBA, integracje API, EDI oraz narzędzi wspierających procesy biznesowe

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów, preferowane kierunki: Finanse, Ekonomia, IT, Informatyka w biznesie lub pokrewne.
• Zainteresowanie obszarem wsparcia systemów, SAP oraz procesów biznesowych.
• Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów.
• Dobra organizacja pracy i komunikatywność.
• Znajomość języka polskiego oraz znajomość języka angielskiego (min. B2).

Mile widziane

• Pierwsze doświadczenie w pracy z SAP lub innym systemem ERP.
• Podstawowa znajomość procesów finansowych, księgowych lub operacyjnych.
• Bardzo dobra znajomość Excela.
• Zainteresowanie zagadnieniami związanymi z automatyzacją procesów, w szczególności z wykorzystaniem narzędzi takich jak np.: RPA, VBA, Power Automate
• pakiet prywatnej opieki medycznej finansowany przez pracodawcę
• pakiet sportowy finansowany przez pracodawcę
• pakiet socjalny
• ubezpieczenie na życie
• umowa o pracę
• narzędzia pracy (laptop, telefon)
• praca hybrydowa po okresie próbnym
• możliwość rozwoju w kierunku: SAP support specialist; SAP key user;Process/ Automation Specialist;ról związanych z RPA, integracjami i optymalizacją procesów
• udział w projektach usprawniających i automatyzacyjnych.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• elastyczny czas pracy
• parking dla pracowników
• dodatkowe świadczenia socjalne
• świętowanie urodzin

• Grupa ID Logistics jest liderem w obszarze logistyki kontraktowej, obecnym w 450 lokalizacjach na całym świecie. Każdego dnia blisko 55 000 pracowników dba o najwyższą jakość procesów logistycznych i sprawne dostawy na terenie Polski i Europy.
• W roli SAP support junior specialist będziesz wspierać użytkowników biznesowych w codziennej pracy z systemem SAP, przede wszystkim w obszarze zgłoszeń, monitoringu błędów, podstawowej analizy incydentów oraz współpracy z zespołami ściśle technicznymi. Stanowisko jest przeznaczone dla osób na początku kariery, które chcą rozwijać się w obszarze SAP, procesów biznesowych oraz wsparcia systemowego w środowisku międzynarodowym.

Administrator danych osobowychAdministratorem Państwa danych osobowych niże…