Salesforce Systems Analyst - CRM & Integrations Expert

Erste Bank Polska; Warszawa; Hybrid; PLN 150,000 - 210,000; Full time

Benefits offered by this job

Medicover медицинское обслуживание

Дental пакет

Кафетерий

Multisport card

Программа рекомендаций сотрудников

Программы поддержки благополучия

Набор для детей

Гибкие условия удалённой работы при ре

Job summary

Erste Bank Polska приглашает в свою IT-команду системного аналитика Salesforce. Вы будете анализировать требования, проектировать и внедрять решения в Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Financial Services Cloud, Experience Cloud).

Вам предстоит моделирование данных, настройка интеграций через REST API, Kafka и RabbitMQ, работа в Agile/Scrum и документирование процессов UML. Требуется 3+ года опыта и сертификат Salesforce Administrator.

Qualifications

• Не менее 3 лет опыта в роли системного аналитика или аналогичной должности.
• Знание платформы Salesforce и ее ключевых модулей.
• Опыт проектирования моделей данных и работы с Salesforce Flows.
• Знание механизмов безопасности Salesforce (Profiles, Permission Sets, Sharing Rules).
• Опыт интеграций и работы с архитектурой событий (Kafka, RabbitMQ, REST API).
• Хорошие навыки UML, SQL и SOQL.
• Знание одной из баз данных: PostgreSQL, MySQL, MS SQL Server или Teradata.
• Опыт работы в Agile/Scrum и умение работать с технической документацией.
• Знание английского языка для работы с документацией.
• Наличие сертификата Salesforce Administrator.

Responsibilities

• Анализ бизнес-требований и перевод их в решения в Salesforce.
• Проектирование и разработка решений в Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Financial Services Cloud, Experience Cloud).
• Моделирование данных и проектирование связей между объектами Salesforce.
• Настройка и внедрение решений на базе стандартного функционала Salesforce.
• Разработка интеграций: REST API, Platform Events, Kafka, RabbitMQ.
• Выбор образцов интеграции, синхронные и асинхронные подходы.
• Работа с архитекторами, разработчиками и бизнес- командами.
• Создание аналитической и технической документации, моделирование процессов в UML.
• Подготовка запросов SOQL и SQL для анализа и работы с данными.
• Мониторинг развития Salesforce и внесение рекомендаций по best practices.

Skills

Аналитическое мышление

Моделирование данных

SOQL/SQL

Agile/Scrum

UML

Владение английским языком

Education

Salesforce Certified Administrator

Tools

Salesforce

Kafka

RabbitMQ

REST API

Salesforce Flows

Job description

Erste Bank Polska приглашает в свою IT-команду системного аналитика Salesforce. Вы будете анализировать требования, проектировать и внедрять решения в Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Financial Services Cloud, Experience Cloud).

Вам предстоит моделирование данных, настройка интеграций через REST API, Kafka и RabbitMQ, работа в Agile/Scrum и документирование процессов UML. Требуется 3+ года опыта и сертификат Salesforce Administrator.