Salesforce System Analyst — Remote CRM Innovator (Banking)

Katowice IT; Katowice; Hybrid; PLN 120,000 - 170,000; Full time

Job summary

Sii Sp. z o.o. w Katowicach poszukuje specjalisty analityka systemowego Salesforce do zespołu pracującego nad strategicznym systemem CRM dla sektora bankowego. Praca zdalna z możliwością wsparcia zespołów technicznych i biznesowych.

Wymagania obejmują min 3 lata doświadczenia, bardzo dobrą znajomość Salesforce, umiejętność projektowania rozwiązań, REST API i integracji, a także biegłą znajomość polskiego i angielskiego.

Qualifications

• Co najmniej 3 lata doświadczenia na stanowisku analityka systemowego lub konsultanta Salesforce
• Bardzo dobra znajomość platformy Salesforce oraz standardowych funkcjonalności CRM
• Doświadczenie w analizie systemowej oraz projektowaniu rozwiązań biznesowo-technicznych
• Umiejętność oceny pomiędzy rozwiązaniami standardowymi a customowymi
• Doświadczenie w pracy z integracjami synchronicznymi i asynchronicznymi
• Znajomość REST API
• Znajomość języków polskiego i angielskiego na poziomie zaawansowanym
• Mile widziane: UML, BPMN, diagramy sekwencji i przypadków użycia
• Doświadczenie w modelowaniu architektury systemów i modeli danych

Responsibilities

• Analiza wymagań biznesowych i przekładanie ich na rozwiązania w Salesforce
• Projektowanie rozwiązań zgodnie z podejściem standard first i rekomendowanie rozwiązań customowych
• Przygotowywanie dokumentacji analitycznej, funkcjonalnej i technicznej z uzasadnieniem decyzji
• Modelowanie procesów biznesowych i projektowanie architektury rozwiązania
• Projektowanie i analiza integracji Salesforce z systemami zewnętrznymi
• Współpraca z architektami, deweloperami, Product Ownerami i biznesem
• Udział w warsztatach analitycznych i definiowaniu wymagań funkcjonalnych
• Tworzenie diagramów procesów, architektury, modeli danych i przepływów integracyjnych

Skills

Salesforce CRM

Business analysis

Requirements elicitation

Documentation

Stakeholder collaboration

Tools

REST API

RabbitMQ

UML

BPMN

Job description

Sii Sp. z o.o. w Katowicach poszukuje specjalisty analityka systemowego Salesforce do zespołu pracującego nad strategicznym systemem CRM dla sektora bankowego. Praca zdalna z możliwością wsparcia zespołów technicznych i biznesowych.

Wymagania obejmują min 3 lata doświadczenia, bardzo dobrą znajomość Salesforce, umiejętność projektowania rozwiązań, REST API i integracji, a także biegłą znajomość polskiego i angielskiego.