Remote German Credit & Collections Analyst

Randstad Polska Sp. z o.o.; Wrocław; On-site; PLN 67,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Remote work

Private medical care

Group insurance (PZU)

Sports card

Online benefits platform

Job summary

Randstad Polska Sp. z o.o. poszukuje kandydatki/kandydata na stanowisko Credit & Collection Analyst z niemieckim. Do obowiązków należy kontakt z klientami niemieckiego rynku, korespondencja w języku niemieckim i angielskim, monitorowanie płatności i windykacja w wyznaczonym czasie.

Wymagane jest min. 1–2 lat doświadczenia w obszarach AR/obsługa kont i wyższe wykształcenie z zakresu księgowości/finansów. Znajomość SAP/Oracle/Salesforce będzie dodatkowym atutem.

Qualifications

• Znajomość niemieckiego min. B2 oraz angielskiego min. B1/B2 (codzienna komunikacja)
• Doświadczenie w AR/obsłudze klienta, windykacji lub obsłudze kont
• Wykształcenie wyższe z obszaru księgowość/finanse
• Znajomość ERP i CRM (SAP/Oracle/Salesforce)
• Podstawowa wiedza z finansów i księgowości
• Umiejętność analizy i wizualizacji danych
• Wysokie umiejętności interpersonalne w trudnych rozmowach
• Nastawienie na budowanie pozytywnych doświadczeń klienta
• Umiejętność priorytetyzacji i koordynacji zadań

Responsibilities

• Kontakt z klientami niemieckiego rynku – korespondencja i połączenia
• Weryfikacja wiarygodności finansowej klientów
• Obsługa płatności, faktur i terminów
• Reagowanie na opóźnienia i wysyłanie przypomnień
• Rozwiązywanie sporów i problemów z fakturami
• Komunikacja między klientem a zespołami w firmie
• Wprowadzanie danych w SAP/Oracle, Salesforce
• Przygotowywanie zestawień i raportów wspierających decyzje
• Identyfikowanie błędów i proponowanie usprawnień
• Przygotowywanie danych i wizualizacji dla przełożonych

Skills

język niemiecki

język angielski

analiza danych

wizualizacja danych

interpersonalne umiejętności

priorytetyzacja zadań

Education

wyższe wykształcenie (księgowość/finanse)

Tools

SAP

Oracle

Salesforce

Job description

Randstad Polska Sp. z o.o. poszukuje kandydatki/kandydata na stanowisko Credit & Collection Analyst z niemieckim. Do obowiązków należy kontakt z klientami niemieckiego rynku, korespondencja w języku niemieckim i angielskim, monitorowanie płatności i windykacja w wyznaczonym czasie.

Wymagane jest min. 1–2 lat doświadczenia w obszarach AR/obsługa kont i wyższe wykształcenie z zakresu księgowości/finansów. Znajomość SAP/Oracle/Salesforce będzie dodatkowym atutem.