Recepcjonistka / Recepcjonista →

Lecznica Vetka; Polska; Hybrid; PLN 45,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę

Opieka weterynaryjna dla własnych zwir

Job summary

Lecznica Vetka w Warszawie poszukuje osoby na stanowisko recepcjonistki/receptjonisty. Praca w trybie całodobowym z reorganizacją grafiku, obsługa telefoniczna i osobista opiekunów zwierząt, rejestracja wizyt.

Zakres prac obejmuje prowadzenie grafiku lekarzy, wstępną ocenę pilności zgłoszeń i rozliczanie wizyt. Wymagana dobra organizacja, odporność na stres i kultura osobista w kontakcie z klientami.

Qualifications

• Bardzo dobra organizacja pracy i odporność na stres.
• Kultura osobista i cierpliwość w kontaktach z zestresowanymi klientami.
• Sprawna obsługa komputera.
• Gotowość do pracy zmianowej w trybie całodobowym.

Responsibilities

• Obsługa opiekunów zwierząt – osobista i telefoniczna
• Rejestracja wizyt i prowadzenie grafiku lekarzy
• Wstępna ocena pilności zgłoszenia i kierowanie do właściwego lekarza
• Rozliczanie wizyt, wystawianie dokumentów sprzedaży
• Dbanie o porządek i dobrą atmosferę w poczekalni

Skills

Organizacja pracy

Odporność na stres

Kultura osobista

Obsługa komputera

Job description

Pierwsza osoba, którą widzi zdenerwowany opiekun chorego zwierzęcia. To stanowisko wymaga spokoju i konkretu.

• Wymiar etatu Pełny etat
• Typ umowy Umowa o pracę
• Lokalizacja Warszawa, ul. Modlińska 65
• Tryb pracy Praca zmianowa

Prowadzisz rejestrację, odbierasz telefony, ustalasz priorytety przy nagłych przypadkach i pilnujesz, żeby klinika działała płynnie. Praca w trybie całodobowym oznacza zmiany, ale też realny wpływ na to, jak ludzie zapamiętają swoją wizytę u nas.

Zakres obowiązków

• Obsługa opiekunów zwierząt – osobista i telefoniczna
• Rejestracja wizyt i prowadzenie grafiku lekarzy
• Wstępna ocena pilności zgłoszenia i kierowanie do właściwego lekarza
• Rozliczanie wizyt, wystawianie dokumentów sprzedaży
• Dbanie o porządek i dobrą atmosferę w poczekalni

Czego oczekujemy

• Bardzo dobra organizacja pracy i odporność na stres
• Kultura osobista i cierpliwość w kontakcie z zestresowanym klientem
• Sprawna obsługa komputera
• Gotowość do pracy zmianowej w trybie całodobowym

Mile widziane

• Doświadczenie w obsłudze klienta lub recepcji medycznej
• Podstawowa wiedza o zwierzętach
• Wdrożenie prowadzone przez doświadczoną osobę z zespołu
• Grafik ustalany z wyprzedzeniem
• Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
• Opiekę weterynaryjną dla własnych zwierząt
• Zespół, który nie zostawia recepcji samej z trudnym klientem