Recepcjonista/Recepcjonistka w hotelu – obsługa gości

Polski Holding Hotelowy Group; Katowice; On-site; PLN 54,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Miesięczne premie

Kwartalne premie

Szkolenia wewnętrzne

Pakiet medyczny

Ubezpieczenie na życie

System kafeteryjny

Job summary

Polski Holding Hotelowy Group poszukuje recepcjonisty/recepcjonistki do hotelu voco Katowice. Zakres obejmuje profesjonalną obsługę gości, meldowanie/wymeldowywanie, rozliczanie pobytów i obsługę płatności.

Wymagana komunikatywna znajomość angielskiego, dobra organizacja, dyspozycyjność do pracy zmianowej w tym nocnej oraz doskonałe relacje interpersonalne. Umowa o pracę lub zlecenie, atrakcyjne wynagrodzenie z systemem premiowym i pakietem świadczeń; znajomość systemu Opera będzie dodatkowym

Qualifications

• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
• Umiejętność pracy w zespole i dobra organizacja pracy.
• Dyspozycyjność i gotowość do pracy zmianowej, w tym nocnej.
• Samodzielność i dobre umiejętności interpersonalne.
• Znajomość systemu OPERA.

Responsibilities

• Profesjonalna obsługa Gościa hotelowego.
• Meldowanie i wymeldowywanie Gości.
• Przyjmowanie płatności gotówką i kartą.
• Rozliczanie pobytów.
• Nadzór nad rezerwacjami.
• Udzielanie informacji o ofercie i usługach hotelowych.
• Współpraca z innymi działami.
• Budowanie pozytywnego wizerunku firmy.
• Wprowadzanie rezerwacji indywidualnych i grupowych.

Skills

Angielski komunikatywny

Praca w zespole

Dobra organizacja pracy

Dyspozycyjność

Samodzielność

Zdolności interpersonalne

Obsługa OPERA

Pozytywne nastawienie

Tools

OPERA

Job description

Polski Holding Hotelowy Group poszukuje recepcjonisty/recepcjonistki do hotelu voco Katowice. Zakres obejmuje profesjonalną obsługę gości, meldowanie/wymeldowywanie, rozliczanie pobytów i obsługę płatności.

Wymagana komunikatywna znajomość angielskiego, dobra organizacja, dyspozycyjność do pracy zmianowej w tym nocnej oraz doskonałe relacje interpersonalne. Umowa o pracę lub zlecenie, atrakcyjne wynagrodzenie z systemem premiowym i pakietem świadczeń; znajomość systemu Opera będzie dodatkowym