Recepcjonista / Recepcjonistka

INVICTA Group; Sopot; On-site; PLN 39,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Karta sportowa

Prywatna opieka medyczna

Pakiet badań laboratoryjnych

Zniżki na firmowe produkty i usługi

Ubezpieczenie grupowe w Allianz

Wydarzenia integracyjne

Job summary

NAMI Klinika i Resort Medyczny w Sopocie, należący do INVICTA Group, jest nowoczesnym centrum zdrowia łączącym medycynę konwencjonalną z terapiami wspierającymi regenerację. Zatrudnimy osobę na stanowisko obsługi gości, odpowiedzialną za check-in/out, rezerwacje i sprzedaż usług dodatkowych w obiekcie 24h.

Oferujemy pracę zmianową, bliskość plaży i SKM, z szerokim pakietem benefitów po okresie próbnym oraz wsparcie w onboarding, w przyjaznym zespole.

Qualifications

• Gotowość do pracy w trybie zmianowym 7-19 oraz 19-7 w obiekcie czynnym 24h na dobę przez 365 dni w roku.
• Biegła komunikacja w języku polskim w mowie i piśmie.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym płynną komunikację z Gośćmi.
• Łatwość nawiązywania relacji.
• Inicjatywa i otwartość na potrzeby Gości.
• Nastawienie na współpracę w zespole.

Responsibilities

• Bezpośrednia obsługa Gości: check in, check out, rozliczanie pobytów.
• Przyjmowanie płatności gotówkowych i bezgotówkowych, wystawianie FV.
• Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych, mailowych.
• Aktywna sprzedaż usług dodatkowych w obiekcie.
• Udzielanie informacji o atrakcjach turystycznych w okolicy, pomoc w organizacji czasu wolnego.
• Współpraca ze wszystkimi działami ośrodka w celu zapewnienia wysokiego standardu obsługi Gościa.

Skills

Obsługa klienta

Rezerwacje

Komunikacja angielski

Sprzedaż usług dodatkowych

Job description

NAMI Klinika i Resort Medyczny w Sopocie to nowoczesne, holistyczne centrum zdrowia, które łączy osiągnięcia medycyny konwencjonalnej z terapiami wspierającymi naturalne procesy regeneracji organizmu. Tworzymy kompleksowe programy zdrowotne skoncentrowane na płodności i długowieczności.

Nasz interdyscyplinarny zespół zapewnia pacjentom indywidualne podejście oraz opiekę obejmującą zarówno diagnostykę i leczenie, jak i obszary wspierające zdrowie i dobrostan odżywianie, aktywność fizyczną, zdrowie emocjonalne oraz regenerację organizmu.

W NAMI patrzymy na zdrowie całościowo, łącząc wiedzę medyczną z troską o jakość życia i dobre samopoczucie.

Więcej informacji znajdziesz na stronie nami.invicta.pl

Jakie będą Twoje zadania?

• Bezpośrednia obsługa Gości: check in, check out, rozliczanie pobytów.
• Przyjmowanie płatności gotówkowych i bezgotówkowych, wystawianie FV.
• Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych, mailowych.
• Aktywna sprzedaż usług dodatkowych w obiekcie.
• Udzielanie informacji o atrakcjach turystycznych w okolicy, pomoc w organizacji czasu wolnego.
• Współpraca ze wszystkimi działami ośrodka w celu zapewnienia wysokiego standardu obsługi Gościa.

Co będzie Ci potrzebne?

• Gotowość do pracy w trybie zmianowym 7-19 oraz 19-7 w obiekcie czynnym 24h na dobę przez 365 dni w roku.
• Możliwość pracy w wymiarze między 78 a 120 h w miesiącu.
• Doświadczenie w obsłudze klienta w branży hotelowej lub gastronomicznej będzie dodatkowym atutem.
• Biegła komunikacja w języku polskim w mowie i piśmie.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym płynną komunikację z Gośćmi.
• Łatwość nawiązywania relacji.
• Inicjatywa i otwartość na potrzeby Gości.
• Nastawienie na współpracę w zespole.

Co oferujemy w zamian?

• Udział w tworzeniu nowoczesnego i luksusowego obiektu na mapie Sopotu i pierwszego w Polsce holistycznego centrum opieki nad płodnością i długowiecznością.
• Profesjonalne wdrożenie otrzymasz pełne wsparcie na starcie: przemyślany proces onboardingowy przygotuje Cię do nowych obowiązków krok po kroku
• Zespół, na który możesz liczyć tworzymy przyjazne, wspierające środowisko pracy, w którym dobra atmosfera naprawdę ma znaczenie.
• Pracę w dobrze skomunikowanym miejscu (7 min. od SKM Sopot Wyścigi, 7 min. od plaży).
• Benefity, które robią różnicę po okresie próbnym zapewniamy szeroki pakiet dodatków pozapłacowych, w tym:
• karta sportową na preferencyjnych warunkach
• prywatną opiekę medyczną
• pakiet badań laboratoryjnych
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• ubezpieczenie grupowe w Allianz
• udział w wydarzeniach i imprezach integracyjnych