Recepcjonista - Obsługa Gości, Rezerwacje, Sprzedaż

Wyszkow; Polska; Hybrid; PLN 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Wyszkow poszukuje osoby na stanowisko obsługi Gości w hotelu. Do zadań należy profesjonalne meldowanie i wymeldowywanie Gości, rejestracja rezerwacji w systemie oraz skuteczna sprzedaż oferty obiektu, w tym pokoje i karnety.

Wymagamy komunikatywności, życzliwości, wysokiej kultury osobistej i dobrej organizacji pracy. Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku. Dyspozycyjność do pracy w zmianowym grafiku, w weekendy i nocą.

Qualifikationen

• Wymagana komunikatywność i życzliwość w obsłudze gości.
• Dobra organizacja pracy i wysokie standardy kultury osobistej.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.

Aufgaben

• Profesjonalne meldowanie/wymeldowywanie gości i rejestracja rezerwacji.
• Skuteczna sprzedaż oferty obiektu – pokoje i karnety/wykupy na siłownię.
• Nadzór nad obrotem płatności, wystawianie faktur, obsługa kasy i terminala.
• Odbieranie telefonów i udzielanie informacji.
• Monitorowanie obiektu w godzinach nocnych.
• Współpraca z innymi działami obiektu.
• Dbałość o czystość i estetykę miejsca pracy.

Kenntnisse

Komunikatywność

Życzliwość

Budowanie relacji

Angielski (komunikatywny)

Nienaganna prezencja

Dobra organizacja pracy

Dyspozycyjność do pracy w zmianowym

Jobbeschreibung

Wyszkow poszukuje osoby na stanowisko obsługi Gości w hotelu. Do zadań należy profesjonalne meldowanie i wymeldowywanie Gości, rejestracja rezerwacji w systemie oraz skuteczna sprzedaż oferty obiektu, w tym pokoje i karnety.

Wymagamy komunikatywności, życzliwości, wysokiej kultury osobistej i dobrej organizacji pracy. Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku. Dyspozycyjność do pracy w zmianowym grafiku, w weekendy i nocą.