Projektant/ka Wnętrz 1/2 etatu

Castorama; Kraków; Hybrid; PLN 56,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Kupon 50 zł

Program poleceń pracowniczych

Stabilne zatrudnienie – umowa o pracę

Podstawowy pakiet prywatnej opieki med

Castorabaty

Kafeteryjna platforma benefitów

Kawa i przekąski

Płatny wolontariat – 24 h/rok

Job summary

Castorama w Krakowie szuka doradcy ds. projektowania wnętrz, który prowadzi klienta od zapytania po finalny projekt aranżacji, korzystając z wiedzy produktowej i trendów wnętrzarskich.

Zakres obejmuje obsługę klienta, przygotowywanie kompleksowych projektów w dedykowanej aplikacji, proponowanie rozwiązań i informacji o usługach, a także wsparcie w zakresie transportu, rat i usług projektowych.

Qualifications

• Doświadczenie zawodowe w obszarze projektowania wnętrz oraz obsługi klienta.
• Zmysł estetyczny i plastyczny oraz wyobraźnia przestrzenna.
• Znajomość programów do projektowania wnętrz i gotowość do poznawania nowych.
• Umiejętność łączenia wiedzy technicznej z dobrym rzemiosłem.

Responsibilities

• Zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta oraz kompleksowej usługi projektowania i aranżowania pomieszczeń.
• Definiowanie potrzeb klienta i tworzenie najlepszych projektów wnętrz.
• Proponowanie rozwiązań projektowych zgodnych z trendami i wiedzą produktową.
• Tworzenie kompleksowych projektów wnętrz w dedykowanej aplikacji do projektowania.
• Przekazywanie informacji o dostępnych usługach, transport, raty i narzędzia online.

Skills

Doświadczenie w projektowaniu wnętrz

Obsługa klienta

Zmysł estetyczny

Wyobraźnia przestrzenna

Wiedza o programach do projektowania

Chęć nauki

Umiejętności słuchania

Umiejętności przekonywania

Tools

Aplikacja do projektowania wnętrz

Job description

W ramach pełnionej roli będziesz głównie odpowiedzialny(-a) za:

• zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta oraz świadczenie kompleksowej usługi projektowania i aranżowania pomieszczeń, z wykorzystaniem fachowej wiedzy produktowej, znajomości produktów oraz trendów w projektowaniu wnętrz


• definiowanie potrzeb i oczekiwań klienta w celu stworzenia najlepszego projektu wnętrza


• proponowanie klientom rozwiązań projektowych i dekoratorskich z uwzględnieniem trendów w projektowaniu wnętrz oraz z wykorzystaniem fachowej wiedzy produktowej


• tworzenie kompleksowych projektów wnętrz i aranżacji pomieszczeń w dedykowanej aplikacji do projektowania wnętrz


• przejawianie proaktywnej postawy i rozpoznanie potrzeb


• udzielanie kompleksowych, rzetelnych, fachowych informacji o dostępnej ofercie produktowej i usługach


• przekazywanie informacji o dostępnych usługach (np. transport, sprzedaż ratalna, usługi projektowe) oraz aplikacjach mobilnych i internetowych kanałach sprzedaży

Jakie kompetencje są potrzebne w tej roli?

Oczekujemy:

• doświadczenia zawodowego w obszarze projektowania wnętrz oraz obsługi klienta


• zmysłu estetycznego i plastycznego


• wyobraźni przestrzennej


• fachowej wiedzy


• znajomości programów do projektowania wnętrz oraz gotowości do poznawania nowych


• umiejętności łączenia wiedzy technicznej z dobrym rzemiosłem


• zdolności słuchania i rozumienia potrzeb klienta


• terminowości, daru przekonywania


• Z rekrutacją w Castoramie zyskujesz coś na dobry początek: kupon o wartości 50 zł do wykorzystania w sklepach stacjonarnych Castorama (regulamin akcji na Kariera w Castorama ).


• Program poleceń pracowniczych - doceniamy i nagradzamy rekomendacje naszych pracowników.


• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na minimum 6 miesięcy, bez okresu próbnego, następnie umowa na czas nieokreślony.


• Przejrzyste zasady zatrudnienia oraz możliwość rozwoju i awansu (Szkoła Kapitańska - ścieżka na Kierownika Sektora oraz Szkoła Liderek i Liderów - ścieżka na Dyrektora Sklepu).


• Możliwość pracy na część etatu, sprzyjająca godzeniu pracy z życiem prywatnym, studiami lub innymi zobowiązaniami.


• Podstawowy pakiet prywatnej opieki medycznej finansowany przez pracodawcę (dostęp do lekarzy 14 specjalizacji oraz obszernego zakresu badań/zabiegów, w tym szczepienia na grypę).


• Bezpieczeństwo - istniejemy na polskim rynku od blisko 30 lat, od kilku lat niezmiennie jako lider branży DIY.


• Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych – pożyczki, zapomogi, dofinansowanie wczasów dla pracownika oraz jego dzieci.


• Współpracę opartą na konkretnych wartościach – promujemy jakość, prostotę, wspólnotę, otwartość i pokorę – odnajdziesz je w naszych codziennych działaniach.


• Dostęp do automatów z przekąskami, a także bezpłatną kawą, gorącą czekoladą oraz czerwonym barszczem.


• 24 godziny płatnego wolontariatu w ciągu roku – sam/-a wybierasz inicjatywę, którą chcesz wspierać.


• Castorabaty – karta zniżkowa dla naszych pracowników na zakupione stacjonarnie produkty i usługi.


• Dostęp do platformy kafeteryjnej, w której samodzielnie zarządzasz swoimi benefitami – opieką medyczną, kartami sportowymi, wypoczynkiem, zniżkami.