Projektant/ka Wnętrz

Castorama; Poznań; On-site; PLN 47,000 - 74,000; Full time

Benefits offered by this job

Kupon 50 zł Castorama

Program poleceń pracowniczych

Szkoła Kapitańska i Liderów

Job summary

Castorama Polska w Poznaniu poszukuje specjalisty ds. aranżacji wnętrz i obsługi klienta na umowę o pracę. Do obowiązków należy tworzenie projektów wnętrz, doradztwo klientom oraz prezentacja ofert firmy i usług dodatkowych.

Oferujemy stabilne zatrudnienie na minimum 6 miesięcy z możliwością przejścia na czas nieokreślony, pakiet benefitów, wyższe stanowisko i ścieżki rozwoju, a także programy lojalnościowe i kafeteryjny system benefitów.

Qualifications

• doświadczenia zawodowego w obszarze projektowania wnętrz oraz obsługi klienta
• zmysłu estetycznego i plastycznego
• wyobraźni przestrzennej
• fachowej wiedzy
• znajomości programów do projektowania wnętrz
• umiejętności łączenia wiedzy technicznej z dobrym rzemiosłem
• zdolności słuchania i rozumienia potrzeb klienta
• terminowości, daru przekonywania

Responsibilities

• zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta i kompleksowej usługi projektowania wnętrz
• definiowanie potrzeb i oczekiwań klienta dla najlepszego projektu wnętrza
• proponowanie rozwiązań projektowych i dekoratorskich z uwzględnieniem trendów
• tworzenie kompleksowych projektów wnętrz i aranżacji w dedykowanej aplikacji
• przejawianie proaktywnej postawy i rozpoznanie potrzeb
• udzielanie kompletnej informacji o ofercie produktowej i usługach
• przekazywanie informacji o dostępnych usługach i kanałach sprzedaży

Skills

Projektowanie wnętrz

Obsługa klienta

Zmysł estetyczny

Wyobraźnia przestrzenna

Wiedza o projektowaniu

Komunikacja

Słuchanie potrzeb klienta

Przekonywanie

Wiedza techniczna

Job description

W ramach pełnionej roli będziesz głównie odpowiedzialny(-a) za:

• zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta oraz świadczenie kompleksowej usługi projektowania i aranżowania pomieszczeń, z wykorzystaniem fachowej wiedzy produktowej, znajomości produktów oraz trendów w projektowaniu wnętrz
• definiowanie potrzeb i oczekiwań klienta w celu stworzenia najlepszego projektu wnętrza
• proponowanie klientom rozwiązań projektowych i dekoratorskich z uwzględnieniem trendów w projektowaniu wnętrz oraz z wykorzystaniem fachowej wiedzy produktowej
• tworzenie kompleksowych projektów wnętrz i aranżacji pomieszczeń w dedykowanej aplikacji do projektowania wnętrz
• przejawianie proaktywnej postawy i rozpoznanie potrzeb
• udzielanie kompleksowych, rzetelnych, fachowych informacji o dostępnej ofercie produktowej i usługach
• przekazywanie informacji o dostępnych usługach (np. transport, sprzedaż ratalna, usługi projektowe) oraz aplikacjach mobilnych i internetowych kanałach sprzedaży

Jakie kompetencje są potrzebne w tej roli?

Oczekujemy:

• doświadczenia zawodowego w obszarze projektowania wnętrz oraz obsługi klienta
• zmysłu estetycznego i plastycznego
• wyobraźni przestrzennej
• fachowej wiedzy
• znajomości programów do projektowania wnętrz oraz gotowości do poznawania nowych
• umiejętności łączenia wiedzy technicznej z dobrym rzemiosłem
• zdolności słuchania i rozumienia potrzeb klienta
• terminowości, daru przekonywania
• Z rekrutacją w Castoramie zyskujesz coś na dobry początek: kupon o wartości 50 zł do wykorzystania w sklepach stacjonarnych Castorama (regulamin akcji na Kariera w Castorama ).
• Program poleceń pracowniczych - doceniamy i nagradzamy rekomendacje naszych pracowników.
• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na minimum 6 miesięcy, bez okresu próbnego, następnie umowa na czas nieokreślony.
• Przejrzyste zasady zatrudnienia oraz możliwość rozwoju i awansu (Szkoła Kapitańska - ścieżka na Kierownika Sektora oraz Szkoła Liderek i Liderów - ścieżka na Dyrektora Sklepu).
• Możliwość pracy na część etatu, sprzyjająca godzeniu pracy z życiem prywatnym, studiami lub innymi zobowiązaniami.
• Podstawowy pakiet prywatnej opieki medycznej finansowany przez pracodawcę (dostęp do lekarzy 14 specjalizacji oraz obszernego zakresu badań/zabiegów, w tym szczepienia na grypę).
• Bezpieczeństwo - istniejemy na polskim rynku od blisko 30 lat, od kilku lat niezmiennie jako lider branży DIY.
• Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych – pożyczki, zapomogi, dofinansowanie wczasów dla pracownika oraz jego dzieci.
• Współpracę opartą na konkretnych wartościach – promujemy jakość, prostotę, wspólnotę, otwartość i pokorę – odnajdziesz je w naszych codziennych działaniach.
• Dostęp do automatów z przekąskami, a także bezpłatną kawą, gorącą czekoladą oraz czerwonym barszczem.
• 24 godziny płatnego wolontariatu w ciągu roku – sam/-a wybierasz inicjatywę, którą chcesz wspierać.
• Castorabaty – karta zniżkowa dla naszych pracowników na zakupione stacjonarnie produkty i usługi.
• Dostęp do platformy kafeteryjnej, w której samodzielnie zarządzisz swoimi benefitami – opieką medyczną, kartami sportowymi, wypoczynkiem, zniżkami.