Product Ownerka / Product Owner Internet Stacjonarny

AmRest Holdings SE; Poland; On-site; PLN 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Umowa o pracę

Premia roczna 20%

Praca hybrydowa (3 dni w biurze + 2 z'

Job summary

AmRest Holdings SE w Warszawie poszukuje specjalisty ds. analiz procesów biznesowych odpowiedzialnego za rozwój i usprawnianie procesów dotyczących usług internetu stacjonarnego.

Będziesz pracować z danymi, KPI i projektami, identyfikować obszary do zmian oraz przygotowywać rekomendacje dla interesariuszy. Do obowiązków należy koordynacja współpracy między sprzedażą, marketingiem i operacjami, przekładanie ustaleń na konkretne działania oraz tworzenie przejrzystych materiałów wspierających

Qualifications

• Umiejętność analizy danych i wyciągania wniosków.
• Zdolność przekładania wyników na rekomendacje biznesowe.
• Dobre umiejętności prezentacyjne i komunikacyjne, praca w zespole.

Responsibilities

• Analiza procesów biznesowych dotyczących usług internetu stacjonarnego i wskazywanie obszarów wymagających zmian lub usprawnień.
• Monitorowanie działań procesów na podstawie KPI i wyciąganie z nich wniosków.
• Tworzenie lub rozwijanie KPI, które pozwolą lepiej oceniać efektywność procesów.
• Prowadzenie projektów związanych z wdrażaniem nowych procesów lub zmianą już istniejących.
• Analiza danych związanych z bazami adresowymi, dostępnością usług i możliwościami sprzedażowymi.
• Proponowanie zmian na podstawie danych, wyników i obserwacji z biznesu.
• Koordynowanie współpracy między sprzedażą, marketingiem, komunikacją i innymi zespołami.
• Pilnowanie, żeby ustalenia przekładały się na konkretne działania, a nie kończyły na prezentacji.
• Przygotowywanie przejrzystych materiałów, prezentacji i rekomendacji dla interesariuszy.

Skills

Analiza danych

Przygotowywanie prezentacji

Współpraca międzyzespołowa

Job description

Warszawa

Twoje zadania:

• analiza procesów biznesowych dotyczących internetu stacjonarnego i wskazywanie obszarów wymagających zmian lub usprawnień,
• monitorowanie działań procesów na podstawie KPI i wyciąganie z nich wniosków,
• tworzenie lub rozwijanie KPI, które pozwolą lepiej oceniać efektywność procesów,
• prowadzenie projektów związanych z wdrażaniem nowych procesów lub zmianą już istniejących,
• analiza danych związanych z bazami adresowymi, dostępnością usług i możliwościami sprzedażowymi,
• proponowanie zmian na podstawie danych, wyników i obserwacji z biznesu,
• koordynowanie współpracy między sprzedażą, marketingiem, komunikacją i innymi zespołami,
• pilnowanie, żeby ustalenia przekładały się na konkretne działania, a nie kończyły na prezentacji,
• przygotowywanie przejrzystych materiałów, prezentacji i rekomendacji dla interesariuszy.

Będziesz odpowiadać za rozwój i usprawnianie procesów biznesowych związanych z usługami internetu stacjonarnego. W praktyce oznacza to pracę z danymi, KPI, procesami, projektami oraz zespołami, które mają wpływ na sprzedaż, dostępność i jakość działania usług dla domu.

Szukamy Ciebie, jeśli:

• znasz procesy biznesowe związane z usługami internetu stacjonarnego,
• rozumiesz specyfikę rynku internetu stacjonarnego w Polsce,
• masz doświadczenie w prowadzeniu projektów biznesowych lub procesowych,
• potrafisz pracować z danymi, analizować wyniki i wyciągać z nich praktyczne wnioski,
• umiesz przekładać dane na rekomendacje, decyzje i działania,
• dobrze odnajdujesz się we współpracy z wieloma zespołami jednocześnie,
• potrafisz uporządkować złożony temat i doprowadzić go do wdrożenia,
• tworzysz prezentacje, które są konkretne, czytelne i pomagają podjąć decyzję,
• nie boisz się pytać „dlaczego tak to działa?” i „co możemy zrobić, żeby działało lepiej?”.

Dobrze, jeśli masz doświadczenie w jednym z tych obszarów:

• internet stacjonarny, światłowód, FBB, Home Services,
• telekomunikacja lub usługi abonamentowe,
• procesy sprzedażowe, operacyjne lub obsługowe,
• analiza baz adresowych, dostępności usług lub danych sprzedażowych,
• współpraca z obszarami sprzedaży, marketingu, produktu, komunikacji lub operacji.

Co może Ci się u nas spodobać?

W tej roli będziesz mieć realny wpływ na to, jak działają procesy związane z internetem stacjonarnym. To praca blisko biznesu, danych i decyzji, a nie tylko raportowania statusów.

Będziesz mieć przestrzeń do szukania usprawnień, proponowania zmian i sprawdzania, czy wdrożone rozwiązania faktycznie poprawiają działanie procesów. To dobra rola dla osoby, która lubi widzieć efekt swojej pracy w praktyce: w danych, w procesie, w jakości działania i we współpracy między zespołami.

Brzmi jak coś dla Ciebie?

Jeśli znasz rynek internetu stacjonarnego, lubisz pracę na styku biznesu, danych i procesów, a do tego potrafisz dowozić zmiany z różnymi zespołami, chętnie Cię poznamy.

Otrzymasz od nas benefity:

• Umowa o pracę
• Podstawa premii
  rocznej w wysokości
  20% wynagrodzenia
• Praca hybrydowa
  (3 dni w biurze + 2 dni
  zdalnie)
• Opieka medyczna
  współfinansowana
  przez pracodawcę
• Różnorodny rozwój:
  szkolenia, projekty,
  rekrutacje wewnętrzne
• Telefon i internet PLAY wraz
  z dodatkowymi usługami
  oraz zniżki pracownicze
• Dodatkowy urlop
• Ubezpieczenie na życie
  w pełni finansowane
  przez pracodawcę
• Szeroki wybór benefitów na platformie kafeteryjnej (m.in.
  karty sportowe, vouchery)
• Dostęp do platformy
  well-beingowej dla Ciebie
  i bliskiej osoby
• Firmowe eventy, integracyjne
  i sekcje sportowe