Praca Asystent / Asystentka w Dziale Obsługi Klienta

widziszwszystko sp. z. o.o; Gorzów Wielkopolski; On-site; PLN 54,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Pełne wdrożenie i wsparcie zespołu

Szkolenia wewnętrzne

Możliwość zdobycia doświadczenia w IT

Elastyczny czas pracy

Stabilne zatrudnienie

Przyjazna atmosfera

Job summary

Widziszwszystko sp. z o.o. w Gorzowie Wielkopolskim poszukuje osoby do obsługi klienta IT. Zakres obejmuje kontakt telefoniczny i mailowy, budowanie relacji, profesjonalną obsługę klienta oraz koordynowanie zgłoszeń serwisowych.

Oferujemy pełne wdrożenie, wsparcie zespołu, szkolenia wewnętrzne i elastyczny czas pracy. Zatrudnienie stabilne w rozwijającej się firmie, możliwość zdobycia doświadczenia w branży IT i rozwoju zawodowego.

Qualifications

• Osób komunikatywnych i otwartych.
• Dobrze zorganizowanych i odpowiedzialnych.
• Swobodnie obsługujących komputer.
• Chętnych do nauki i rozwoju.
• Zaangażowanych w powierzone obowiązki.

Responsibilities

• Kontакт telefoniczny i mailowy z klientami.
• Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami.
• Profesjonalna obsługa klientów.
• Przyjmowanie i koordynowanie zgłoszeń serwisowych.
• Podstawowe wsparcie techniczne po wdrożeniu.
• Współpraca z działem sprzedaży i serwisu.
• Prowadzenie i aktualizacja bazy danych.
• Dbanie o pozytywny wizerunek firmy.

Job description

Zakres obowiązkówkontakt telefoniczny i mailowy z klientami,budowanie i utrzymywanie relacji z klientami,profesjonalna obsługa klientów,przyjmowanie i koordynowanie zgłoszeń serwisowych,podstawowe wsparcie techniczne (po wdrożeniu),współpraca z działem sprzedaży i serwisu,prowadzenie i aktualizacja bazy danych,dbanie o pozytywny wizerunek firmy.

Kogo szukamy?osób komunikatywnych i otwartych,dobrze zorganizowanych i odpowiedzialnych,swobodnie obsługujących komputer,chętnych do nauki i rozwoju,zaangażowanych w powierzone obowiązki.

To może być Twoja pierwsza poważna praca – liczą się chęci i pozytywne nastawienie. Reszty Cię nauczymy.

Oferujemywynagrodzenie: 4806–5500 zł brutto miesięcznie (w zależności od doświadczenia i formy współpracy),pełne wdrożenie i wsparcie zespołu,szkolenia wewnętrzne,możliwość zdobycia doświadczenia w branży IT,rozwój zawodowy,przyjazną atmosferę,elastyczny czas pracy,stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie.