Oferta pracy 2026/07 - IT Support / Helpdesk

Medlan; Białystok; Vor Ort; PLN 78.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Medlan sp. z o.o. w Białymstoku poszukuje informatyka ds. wsparcia technicznego i Helpdesk. Zakres obejmuje wsparcie klientów, pracę zdalną narzędziami oraz utrzymanie i konfigurację stacji roboczych, drukarek, skanerów i terminali mobilnych.

Stanowisko wymaga wykształcenia co najmniej średniego, znajomości Windows, prawa jazdy kat. B i gotowości do podróży po Polsce. Zatrudnienie na warunkach umowy o pracę, atrakcyjne pakiety i możliwość rozwoju w firmie IT medycznym.

Qualifikationen

• Wykształcenie minimum średnie (preferowana IT).
• Znajomość systemów Microsoft Windows.
• Umiejętność rozpoznawania i usuwania typowych usterek sprzętu.
• Czynne prawo jazdy kat. B.
• Dyspozycyjność do sporadycznych podróży służbowych po Polsce.
• Znajomość angIELskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji.
• Wysoka kultura osobista, komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów.
• Zaangażowanie przy realizacji powierzonych zadań.

Aufgaben

• Wsparcie techniczne klientów we wszystkich obszarach firmy.
• Bieżąca obsługa klientów (wsparcie techniczne, głównie zdalne).
• Opieka nad eksploatacją systemów informatycznych u obecnych klientów.
• Konfiguracja stacji roboczych, drukarek, czytników kodów kreskowych oraz terminali mobilnych.
• Pomoc przy wdrażaniu aplikacji i konfigurowaniu systemów LIS.
• Usuwanie usterek sprzętu komputerowego i telekomunikacyjnego.

Kenntnisse

Windows OS

Hardware troubleshooting

English (reading docs)

interpersonal communication

Travel willingness

Customer support

Ausbildung

Średnie lub wyższe

Tools

Asseco AMMS

CGM CliniNET

Kamsoft

Marcel

Jobbeschreibung

Data publikacji oferty: 2026-08-03

Stanowisko: IT Support / Helpdesk - Informatyk
Miejsce pracy: Białystok, praca stacjonarna w siedzibie firmy
Liczba wolnych miejsc pracy:1

Jesteśmy firmą, której działalność skupia się na dostarczaniu oprogramowania dla szpitali i laboratoriów medycznych w Polsce. W tym momencie z naszego oprogramowania korzysta kilkadziesiąt laboratoriów w kilkunastu miastach w Polsce, a naszymi klientami są największe szpitale w kraju.

• wsparcie techniczne klientów we wszystkich obszarach biznesowych firmy
• bieżąca obsługa klientów (wsparcie techniczne świadczone głównie przy użyciu narzędzi zdalnego dostępu)
• opieka nad eksploatacją systemów informatycznych u obecnych klientów
• konfiguracja stacji roboczych, drukarek i czytników kodów kreskowych oraz terminali mobilnych
• pomoc przy wdrażaniu naszych aplikacji u nowych klientóworaz konfigurowaniu systemów informatycznych typu LIS
• usuwanie usterek sprzętu komputerowego i telekomunikacyjnego

Wymagania:

• wykształcenie minimum średnie (preferowana specjalizacja IT)
• znajomość systemów operacyjnych Microsoft Windows
• umiejętność rozpoznawania i usuwania typowych usterek sprzętu komputerowego
• czynne prawo jazdy kategorii B
• dyspozycyjność, gotowość do odbywania sporadycznych podróży służbowych na terenie Polski
• znajomość języka angielskiego w stopniu pozwalającym na zrozumienie dokumentacji technicznych
• wysoka kultura osobista, komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów
• zaangażowanie przy realizacji powierzonych zadań

Dodatkowymi atutami będą (niewymagane):

• znajomość medycznych systemów informatycznych (np. Asseco AMMS, CGM CliniNET, Kamsoft, Marcel itp.)
• znajomość branży medycznej lub laboratoryjnej
• doświadczenie we wdrażaniu systemów informatycznych
• doświadczenie na stanowisku informatyka / helpdesk
• uprawnienia SEP „E” do 1kV

Zapewniamy:

• umowę o pracę na czas nieokreślony po okresie próbnym
• pakiet ubezpieczenia medycznego po okresie próbnym
• narzędzia niezbędne do pracy tj. laptop, telefon komórkowy
• system premiowy zależny od liczby godzin pracy poza siedzibą firmy
• stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku informatyki w medycynie
• możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji w zakresie objętym działalnością firmy
• kawa, herbata i owocowe czwartki
• brak dress code’u w siedzibie firmy

Wynagrodzenie:

7.000 - 9.000 zł brutto

Termin rozpoczęcia pracy:

stanowisko dostępne od zaraz