Obsługa systemu rezerwacji i sprzedaży biletów - współpraca

Nfm; Wrocław; Hybrid; PLN 39,000 - 58,000; Part time

Benefits offered by this job

Umowa zlecenie

Elastyczny grafik

Doświadczenie w instytucji kulturalnej

Udział w tworzeniu miejsca

Job summary

Narodowe Forum Muzyki im. Witolda Lutosławskiego we Wrocławiu poszukuje pracownika do obsługi klienta w kasie biletowej. Główne obowiązki to sprzedaż biletów, przyjmowanie płatności i obsługa systemu rezerwacyjnego Iksoris.

Wymagane wykształcenie min. średnie, znajomość angielskiego oraz podstawowa znajomość MS Office. Oczekiwana dyspozycyjność minimum 60 godzin miesięcznie i dobra komunikacja z klientami.

Qualifications

• Wymagane wykształcenie min. średnie.
• Umiejętność obsługi kasy fiskalnej.
• Dyspozycyjność (min. 60 h miesięcznie).
• Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
• Podstawowa znajomość MS Office.
• Samodzielność i odpowiedzialność.
• Komunikatywność, łatwość w nawiązywaniu kontaktów.

Responsibilities

• Obsługa klientów w kasie biletowej – sprzedaż biletów.
• Przyjmowanie płatności, wystawianie dokumentów fiskalnych, rozliczanie gotówki i dokumentów.
• Obsługa systemu rezerwacyjnego Iksoris – rezerwacje telefoniczne i mailowe.
• Udzielanie wyczerpujących informacji o ofercie artystycznej.
• Prace biurowe.

Skills

Kasa fiskalna

Dyspozycyjność

Angielski

MS Office

Samodzielność

Komunikatywność

Education

Średnie

Job description

Wymagania

• Wykształcenie min. średnie;
• Umiejętność obsługi kasy fiskalnej;
• Dyspozycyjność (min. 60 godzin miesięcznie);
• Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie;
• Podstawowa znajomość programów pakietu Microsoft Office;
• Samodzielność i odpowiedzialność;
• Komunikatywność, łatwość w nawiązywaniu kontaktów, wysoka kultura osobista;

mile widziane

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku;
• Znajomość działalności artystycznej NFM;
• Zamiłowanie do muzyki.

Zakres wykonywanych zadań na stanowisku

• Obsługa klientów w kasie biletowej - sprzedaż biletów;
• Przyjmowanie płatności, wystawianie dokumentów fiskalnych, rozliczanie powierzonej gotówki i dokumentów;
• Obsługa systemu rezerwacyjnego Iksoris - rezerwacji telefonicznych i mailowych;
• Udzielanie wyczerpujących informacji o ofercie artystycznej;
• Prace biurowe.

Zainteresowanym osobom oferujemy

• Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie;
• Dostosowanie godzin pracy do dostępności zleceniobiorcy;
• Możliwość zdobycia cennego doświadczenia w dynamicznie rozwijającej się organizacji;
• Udział w współtworzeniu wyjątkowego miejsca - Narodowego Forum Muzyki.

Wymagane dokumenty

CV, dodatkowo inne dokumenty potwierdzające posiadane kwalifikacje lub umiejętności np. referencje.

Uprzejmie informujemy, iż skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

Zgodnie z art. 13 RODO informuję, że:

• administratorem danych osobowych jest Narodowe Forum Muzyki im. Witolda Lutosławskiego, pl. Wolności 1, Wrocław;
• w sprawach przetwarzania danych osobowych należy kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych, drogą elektroniczną na adres e-mail: [e-mail];
• celem zbierania danych jest zapewnienie sprawnego przebiegu rekrutacji;
• każdemu kandydatowi do pracy przysługuje prawo dostępu do treści jego danych, prawo do ich sprostowania, prawo żądania od administratora usunięcia lub ograniczenia przetwarzania tych danych, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, prawo żądania zaprzestania przez administratora przetwarzania i przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych;
• przekazanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zapewnienia prawidłowego realizowania czynności w ramach rekrutacji (w przypadku nieprzekazania danych nie będzie możliwe wzięcie udziału w rekrutacji);
• dane osobowe nie będą udostępniane podmiotom trzecim;
• dane osobowe nie będą podlegały profilowaniu;
• NFM nie ma zamiaru przekazywać danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej;
• dane osobowe będą przechowywane przez okres rekrutacji oraz przez rok od jej zakończenia (po tego terminu wszelkie dane zostaną zniszczone).

Procedura zgłoszeń wewnętrznych w NFM we Wrocławiu dostępna jest na stronie internetowej https://bip.nfm.wroclaw.pl/nfm/status-prawny/24126,Zarzadzeniew-sprawie-ustalenia-Procedury-zgloszen-wewnetrznych-w-NFM.html