Młodszy Specjalista Wsparcia IT – Windows/AD

GRUPA NEUCA; Toruń; On-site; PLN 60,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Program poleceń pracowników

Prywatna opieka medyczna

Dzień wolny w urodziny

Pakiet weterynaryjny dla psów i kotów

Fundusz wsparcia w sytuacjach losowych

Top Employer 2026

Job summary

Grupa NEUCA w Toruniu poszukuje młodszego/a specjalisty/ki ds. Wsparcia Użytkowników i Systemów IT. Zakres obejmuje obsługę incydentów, tworzenie kont i uprawnień w systemach IT oraz pracę nad zgłoszeniami w systemie ITSM.

Do zadań należy aktywne korzystanie z wewnętrznej bazy wiedzy, współpraca z zespołami wsparcia IT, oraz stosowanie procedur i standardów. Wymagana jest solidna wiedza informatyczna i doświadczenie z klientem.

Qualifications

• Wykształcenie informatyczne: technikum informatyczne lub studia informatyczne.
• Minimum 2 lata doświadczenia w pracy z klientem.
• Dobra znajomość środowiska Windows, Active Directory i podstawowych zagadnień sieciowych.

Responsibilities

• Rozwiązywanie incydentów informatycznych.
• Tworzenie kont oraz nadawanie uprawnień w systemach IT.
• Praca nad zgłoszeniami w systemie ITSM.
• Aktywne korzystanie z wewnętrznej bazy wiedzy.
• Współpraca z innymi komórkami wsparcia informatycznego.
• Stosowanie procedur i standardów.

Skills

Windows

Active Directory

Sieci komputerowe

Komunikacja

Analityczne myślenie

Doświadczenie z klientem

Education

Informatyka / pokrewne kierunki

Tools

MS Entra

Zabbix

SAP

Job description

Grupa NEUCA w Toruniu poszukuje młodszego/a specjalisty/ki ds. Wsparcia Użytkowników i Systemów IT. Zakres obejmuje obsługę incydentów, tworzenie kont i uprawnień w systemach IT oraz pracę nad zgłoszeniami w systemie ITSM.

Do zadań należy aktywne korzystanie z wewnętrznej bazy wiedzy, współpraca z zespołami wsparcia IT, oraz stosowanie procedur i standardów. Wymagana jest solidna wiedza informatyczna i doświadczenie z klientem.