Młodszy Konsultant ds. Obsługi Klienta (K/M)

myORLEN; Zabrze; Hybrid; PLN 47,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna

Dofinansowanie szkoleń i kursów

Program emerytalny

Preferencyjne pożyczki

Dofinansowanie wypoczynku

Dofinansowanie wakacji dzieci

Wyprawka szkolna

Karta sportowa

Job summary

myORLEN poszukuje młodszego konsultanta ds. obsługi klienta do pracy stacjonarnej w Zabrzu. Do obowiązków należy sprzedaż usług Spółki, obsługa obecnych i pozyskiwanie nowych klientów oraz obsługa umów i reklamacji.

Wymagane jest wykształcenie średnie, dobra znajomość MS Office oraz umiejętności sprzedażowe i orientacja na klienta. Atrakcyjne wynagrodzenie z premiami i pakiet benefitów czeka na Ciebie.

Qualifications

• Wykształcenie minimum średnie.
• Umiejętność obsługi komputera, w tym znajomość pakietu MS Office.
• Umiejętności sprzedażowe, orientacja na klienta.
• Wysoka kultura osobista.
• Skuteczność w działaniu.
• Odpowiedzialność biznesowa.
• Nastawienie na ciągły rozwój.
• Czerpanie z różnych perspektyw.

Responsibilities

• Sprzedaż produktów i usług oferowanych przez Spółkę;
• Obsługa obecnych oraz pozyskiwanie nowych Klientów;
• Zawieranie, aneksowanie i rozwiązywanie umów z Klientami w odniesieniu do oferowanych produktów i usług;
• Przyjmowanie wniosków i reklamacji złożonych przez Klientów;
• Rejestrowanie kontaktów z Klientami w systemach informatycznych;
• Udzielanie informacji i wyjaśnień w zakresie m.in. taryf, cenników, umów, produktów i promocji;
• Obsługa procesu przyłączeniowego do sieci gazowej.

Skills

Umiejętności sprzedażowe

MS Office

Komunikacja z klientem

Kultura osobista

Skuteczność

Planowanie i organizacja

Education

Średnie wykształcenie

Tools

MS Office

Job description

Młodszy Konsultant ds. Obsługi Klienta (K/M)

młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)

praca stacjonarna

rekrutacja zdalna

Podsumowanie oferty

Dodatkowe informacje

System wynagrodzeń:

stała podstawa wynagrodzenia + premia za wyniki + premia świąteczna

Możliwa praca w godzinach nocnych:

Tryb wypłaty:

miesięczna

Twój zakres obowiązków

• Sprzedaż produktów i usług oferowanych przez Spółkę;
• Obsługa obecnych oraz pozyskiwanie nowych Klientów;
• Zawieranie, aneksowanie i rozwiązywanie umów z Klientami w odniesieniu do oferowanych produktów i usług;
• Przyjmowanie wniosków i reklamacji złożonych przez Klientów;
• Rejestrowanie kontaktów z Klientami w systemach informatycznych;
• Udzielanie informacji i wyjaśnień w zakresie m.in. taryf, cenników, umów, produktów i promocji;
• Obsługa procesu przyłączeniowego do sieci gazowej.

Nasze wymagania

• Wykształcenie minimum średnie;
• Umiejętność obsługi komputera, w tym znajomość pakietu MS Office;
• Umiejętności sprzedażowe, orientacja na klienta;
• Wysoka kultura osobista;
• Skuteczność w działaniu;
• Odpowiedzialność biznesowa;
• Nastawienie na ciągły rozwój;
• Czerpanie z różnych perspektyw.
• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę firmie o ugruntowanej pozycji na rynku;
• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system motywacyjny;
• Szeroki pakiet benefitów pracowniczych;
• Możliwość rozwoju zawodowego, rozwijania swoich kompetencji;
• Dostęp do nowoczesnych rozwiązań i profesjonalne, dynamiczne środowisko pracy.

• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• program emerytalny
• preferencyjne pożyczki
• dofinansowanie wypoczynku
• dofinansowanie wakacji dzieci
• wyprawka szkolna
• Karta sportowa