Koordynator Usług i Sprzedaży – Relacje z Klientem

Castorama; Chrzanów; Hybrid; PLN 56,000 - 78,000; Full time

Job summary

Castorama w Polsce poszukuje osoby do obsługi usług w sklepie. Będziesz aktywnie promować usługi, rozpoznawać potrzeby klientów i pozyskiwać zlecenia na montaż, remonty i inne prace wykonawcze.

Do Twoich zadań należeć będą zawieranie umów, przygotowywanie wycen i nadzór nad prawidłowym obiegiem informacji, koordynacja i nadzór nad realizacją wielu zleceń od momentu przyjęcia do odbioru prac, a także współpraca z dostawcami i zespołem sklepu w zakresie planowania i rozwoju usług.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży usług.
• Umiejętność koordynowania wielu projektów i zadań jednocześnie.
• Dobra organizacja i samodzielność.

Responsibilities

• Promowanie usług i identyfikowanie potrzeb klientów.
• Zawieranie umów i przygotowywanie wycen oraz dokumentów.
• Nadzór nad realizacją zleceń od przyjęcia do zakończenia.
• Współpraca z dostawcami usług i ekip montażowych.
• Monitorowanie satysfakcji klientów i rozpatrywanie reklamacji.

Skills

Rozpoznawanie potrzeb klientów

Aktywne promowanie usług

Budowanie trwałych relacji

Obsługa klienta

Zarządzanie wieloma projektami

MS Office

Word

Excel

Outlook

Tools

MS Office

Word

Excel

Outlook

Job description

Castorama w Polsce poszukuje osoby do obsługi usług w sklepie. Będziesz aktywnie promować usługi, rozpoznawać potrzeby klientów i pozyskiwać zlecenia na montaż, remonty i inne prace wykonawcze.

Do Twoich zadań należeć będą zawieranie umów, przygotowywanie wycen i nadzór nad prawidłowym obiegiem informacji, koordynacja i nadzór nad realizacją wielu zleceń od momentu przyjęcia do odbioru prac, a także współpraca z dostawcami i zespołem sklepu w zakresie planowania i rozwoju usług.